朋友圈生意开始两极分化 品牌商杀入微商红海
□散兵游勇之变
“三无产品”最先被洗牌
“满大街都是微商大会,群情激昂的氛围很容易打动你。”微商小桃此前在下班空闲时间兼职做某小众面膜品牌的微商,成为一个亲戚的下级代理,“其实产品效果也没有很明显,但四五百元一盒呢”。虽然线上线下培训频繁,虽然来自“组织”的广告图片、文案、销售解读、用户对话截图等资料很丰富,但这对她的业绩并没有什么帮助,做了半年以后,还有十几盒货没有卖完,她索性以赔本价卖回给亲戚。
后来小桃逐渐发现,那些在培训会上慷慨激昂的成功微商,并不是靠卖货月收入几十万甚至上百万,而是不断发展下线,短时间内扩大代理队伍,下级代理加盟都要向上级缴纳一笔加盟费,层级越高的代理拿货价格越低,赚取差价和抽成越高。厉害的代理下线达千人不足为奇,他们把经营的风险转移到了最底层的代理上。随着大批品牌商进军朋友圈,并且许多微商化妆品牌被曝光是“三无产品”,小众、高价面膜的生意越来越不好做,但是处于金字塔尖的大代理已经早一步赚到了钱,而不得不囤货又赚不到钱的则是最底层的代理。“冷静下来后,我发现自己此前差点陷入‘类传销’的深坑。”小桃苦笑,因为她曾热力鼓吹一些好友一起做微商,居然还被部分人拉进了黑名单。
根据艾媒咨询的一份统计数据,8.82%的微商运营时间为一年至两年,运营时间超过两年的仅为2.94%。报告指出,大多数微商从业者缺乏时间积累商务运营经验;另一方面,这也与微商行业的洗牌速度有较大关联,行业竞争激烈导致仅有少数能保持两年以上的运营。
诸多小众微商品牌不断被媒体曝光,也大大降低了消费者信任度,最典型的是面膜。业内人士称,只要在香港注册一个公司,起一个洋气的名字,只要出钱,代工厂就能给你推荐不同档次的原材料(甚至包括激素),经过微商队伍宣传,一片成本几毛钱的面膜,可以标价十几元出售。这些所谓的小众品牌商不会过多考虑产品质量和售后问题,他们及其主要代理商赚的就是代理费。
孙涛勇说,“今年6月,整个微商集体大崩盘,业绩下滑60%-70%算好的,坏一点的基本上团队解散。”
“小而美”仍可持续发展
玲娜从今年初开始做日本药妆代购,她的朋友在日本读博士,可以用周末去免税店采购。负责根据订单采购的人每件货赚5到10块钱代购费,玲娜等国内代理再加价几块钱,走薄利多销路线。
“跟我复购的熟客也就二三十人。”玲娜说,由于做的是熟人生意,因此她推荐的货一定自己试过,也不坐地起价,由于熟客一般不讲究速度,她还会通过合并订单等方式帮熟客节省运费。“你想啊,买一件最多赚10块钱,我一个月要卖100件才能赚1000块,以我的客源量就是赚个零花钱。”对于新兴的微商平台,玲娜表示,当货源变多的时候,供应链把控的难度随之加大,“我认为越是小而美的商品,流通环节少,品质更容易保障,我会坚持找最靠谱的货源”。尽管一些微商品牌年内经历了断崖式滑坡,但这对玲娜的熟客“慢钱”生意没什么影响。
“目前看来,微商产品已经属于百花齐放百家争鸣的态势,从一成不变的面膜、化妆品,慢慢地向农产品、生鲜、新奇特、生活居家用品发展。”微播易CEO徐扬表示,去中心化时代,让小而美的商品反而有了更多机会,不用走靠资源靠渠道上位的土豪品牌之路,可以通过熟人朋友的口碑攻破信任的最后壁垒,从而实现名利双收。
去年腾讯以1.45亿美元入股口袋购物后,口袋购物自家产品“微店”在微信上“一路绿灯”。日前记者注意到,点击微信用户头像后,如果该用户开有微店,就能看到他的标签中有微店LOGO,点击LOGO可直接进入相应微店。“去中心化”的微店不仅是被微信承认的微商正规军,也被业内认为是腾讯对抗移动端阿里系电商的重要布局。微店负责人透露,“小而美”微商的力量不可小觑,目前微店平台的店铺近4000万家,90%以上都是个人微商,有超过有9亿的商品,“我们只做基础设施,给创业者提供工具,比如农民,他的货源就是自己的土特产”,不过对于可能产生的纠纷,微店也采取先行赔付的措施。