花13万买168瓶酒竟全是假酒　状告天猫索赔133万

2问：公职人员，能否“退一赔十”？

天猫公司的律师还当庭指出,原告并非普通消费者。他是一名酒类管理站的工作人员,具有酒类流通行政管理职权、发行市场监管职责。因此,原告不应受到消费者权益保护法保护。

不过,原告反驳说:“我也是一名消费者,我作为普通公民,享有和其他消费者同等的购物及维权索赔的基本权利。”

点评:所有消费者,都有权索赔

林敏辉律师认为,原告作为公职人员,并不会影响其作为普通消费者的合法地位,因此,他作为原告主体适格,有权主张“退一赔十”。

徐长青律师也认为,购物是一种民事行为,购物人与商家之间系买卖合同关系而非行政管理关系,购物人作为消费者的权利义务不应因其职业领域而受限制,同时网站或商家也不应以此为由限免自身责任。