李克强：让群众和企业评判简政放权成效

优化服务:人民群众办事创业不易,政府服务态度要好,手续要少,速度要快!

“优化服务”是李克强对进一步深化简政放权等改革提出的新要求。李克强说,一直以来,我们的公共产品短缺、公共服务薄弱等问题就十分突出。

“人民群众办事创业不易,各级政府及其工作人员要设身处地地为他们着想,提供更加人性化、更富人情味的服务,态度要好,手续要少,速度要快!”总理说。

李克强要求,政府既要努力提供充裕的公共服务,更要增强公共服务的公平性和可及性。要创新服务方式、完善管理办法,最大程度地便民利民。

他说:“有些服务事项,最好能让群众不出门,通过网上办理、代办服务、上门服务等方式来完成。如果需要群众直接来,要提前告知各种要求,力争跑一两次就能办成。”

政府要为大众创业、万众创新提供全方位服务,为人民群众提供公平、可及的公共服务。

总理说,人民群众办事创业不易,各级政府及其工作人员要设身处地地为他们着想,提供更加人性化的服务。

　　凡是于法无据、损害群众合法权益的,都要废止或进行修改

“当官为什么?还不是为了给老百姓多办点事,为了富一方百姓、保一方平安嘛?”李克强语重心长地对参会者说。

他说,简政放权改革是一场深刻的革命,要积极稳妥推进,确保各项改革举措落地生根。各地区各部门要充实加强相应的领导机制和工作机制,每个改革事项都要有时间表、路线图和责任状。

总理指出,当前一些干部中确实不同程度存在着懒政怠政、消极敷衍等现象。对此,一方面要加强思想教育,引导公务人员转变观念,“终日乾乾,与时偕行”,不断取得新的工作业绩。另一方面要完善激励约束机制,堵偏门、开正门,鼓励各级干部愿干事、敢干事、能干成事。

他重点要求,简政放权等改革要在法治轨道上推进。抓紧对规范性文件进行全面清理,凡是于法无据、损害群众合法权益的,都要废止或进行修改。

（新京报特约记者　付聪）