仓山区信访局加大网上信访宣传力度
2020-12-18 18:48:58来源:福州市仓山区信访局
为进一步响应 “互联网+政务”新形势,引导群众从“走访”转向“网访”,同时最大限度减少人员流动聚集,保护人民群众生命安全,逐步形成“数据多跑路、群众少跑腿”的良好信访态势。 近年来,仓山区信访局在全区范围内广泛宣传网上信访工作的新模式和典型案例,让群众切身体会网上信访好用、管用。
仓山区信访局定期在群众接访中心门口安排专人向来访群众宣传网上信访平台,通过向群众发放宣传手册、现场解读政策、“一对一”演示使用等方式,“手把手”教授操作步骤,确保来访群众“现学现会”。来访群众表示:“网上信访的普及对于他们来说太方便了,“足不出户”就可以通过手机或电脑向信访部门反映问题,解决自己的合理诉求。”
目前,仓山区网上信访占比率同比增幅全市第一。下一步,仓山区信访局将继续推进网上信访,让网上信访意识入家入户,最大限度方便人民群众依法上访、依法维权,促进社会和谐稳定。
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