5年花掉163亿：国人钟情“海淘”奶粉的背后

这十年，是国人海淘买遍全球的十年。

近日，淘宝全球购发布了《海淘十年报告》，报告显示，2005年至2015年，国人的海淘足迹遍布100多个国家和地区，200多万款海外商品被“淘”入囊中。

摘得“王冠”的是以奶粉为首的母婴类用品，其购买次数和成交额均名列第一。2008年至2013年的5年之间，中国大陆地区的196万位妈妈共花销163亿元，平均每人在“海淘”奶粉上花费掉8343元。

海外奶粉如此受宠，出乎意料却也在情理之中。

两大“心理”联合作用的力量

消费者心理，在此仍是不可忽视的基本影响因素。

香港食物及卫生局的统计数字显示，2013年，香港每月进口奶粉约400万罐，本地每个月仅消耗60至70万罐，超过300万罐奶粉其实只相当于在香港“转了一圈儿”。

中国农业大学曾进行的一项调查研究显示，国内消费者对目前国内乳品的质量基本满意，但对于“乳品是否还会再出现重大质量问题”表示“不能确定”，这显示出消费者对国内乳品质量仍持担忧态度、信心不足。

“我们还是低估了三鹿事件对消费者的冲击，这两年中国大陆消费者在欧美甚至香港抢购婴儿奶粉就是证明。”中国奶业协会会长高鸿宾在今年3月举办的“中国婴儿奶粉创新崛起与质量升级”高峰论坛上说。

其一是信心不足，其二是一些固有的错误思维所带来的心理影响——这直接表现为众多国内的为人父母者宁可费尽心力舍近求远，也要通过“海淘”等形式来完成所谓的“把最好的带给自己子女”。

商务部国际贸易经济合作研究院研究员梅新育表示：我们有太多的消费者，需要摆脱思想认识里的误区——过分地相信洋奶粉的品质。在当前的生产情况下，按照标准和规程生产，国货奶粉和洋奶粉的品质控制，其差距微乎其微。

乳业专家宋亮也表示：“洋奶粉”不都是极品，“国产货”也并非都是次品。近几年，各大乳企在奶源把控、加工技术和检验检测等环节进行了较大程度的提升。可以说，当前国产主流品牌奶粉质量是过硬的。

尽管有足够的证据及信息，但扭转部分国内消费者“外国的月亮更圆”的固有思维模式仍是一件相当困难的事。