榕产险公司接报案超1.2万起 推“推定全损”政策
福州新闻网8月10日讯(记者 邱陵 实习生 游媛媛)这两天,第13号台风“苏迪罗”携狂风暴雨正面肆虐福建,给福州带来超过300毫米的特大暴雨,城区严重内涝,造成重大经济损失。10日,记者从多家在榕保险公司了解到,福建产险公司已接到产险报案超12000起,均已启动绿色理赔流程,并针对车险推出“推定全损”等人性化理赔政策。
产险公司推“推定全损”政策
来自福建省保监局的数据显示,截至9日上午11时,福建产险公司共接到报案超1万件,初步估损金额超过2亿元。目前,查勘理赔各项工作正紧张有序开展。
记者从在榕部分财产保险公司了解到,受台风影响,客户损失较为严重,报险案件中车险占了大部分,主要原因是车辆被断树、广告牌等砸损以及车辆遭水淹。福州多家保险公司表示,台风属于自然灾害,只要车主有投保,都可以理赔。
中国人寿财险福建省分公司相关负责人介绍,截至8月10日12时,该公司共立案登记1430起,报损金额2265万,其中福州地区共753件,车险达到706件,受损车辆完成查勘的超八成;剩余47件为非车险,损失总金额近2000万元。“10日,我们已对首批客户发放理赔金,涉及私家车、农场、银行机构、工程公司等,总金额超过130万元。”
人保财险福建分公司表示,目前接到灾情损失报案超8120件,已完成查勘定损2005件。平安产险福建分公司累计接到暴雨相关报案逾2000笔,其中福州地区逾1700笔,多数报损是车险案件,已完成约70%案件的查勘工作,239笔案件已结案支付。
据介绍,部分产险公司针对车险推出“推定全损”理赔政策,即无论车辆是涉水行车还是静止停放,遭水淹没车顶,均可按照每年5%-6%的折旧费,予以全车赔偿。中国人寿财险福建省分公司相关人士表示,该公司近日已完成5起此类理赔案件的赔付。“比如一辆十万元的车,使用两年,除了按往常做法维修理赔,我们还可以按照折旧12%进行赔偿,汽车则由公司回收,维修好以后再对外拍卖。”
人保财险福州分公司理赔中心相关人士表示,这次保险公司简化了理赔程序,车主只要自行拍照后,就可以将车或树挪走。平时保险公司一般要求车主保留现场,等候保险公司的理赔员进行现场勘察。
当然,如果车辆遭遇大树压车,建议车主不要自行移动,非专业救援容易导致车身二次损害。
提醒:切勿熄火后二次启动否则保险不予理赔
涉水行驶或水中启动造成的发动机损坏,这种情况属于车损险免责范围。车损险赔付范围并不包括涉水后的二次事故,例如水中熄火后再次启动导致发动机受损,只有同时购买了涉水险的车主才能获得发动机受损在内的相应赔偿。保了车险没有保涉水险的,除了发动机的损失,其余配件损失可以要求赔偿。
车辆在没有发动的情况下被水淹,发动机很少会有损坏,只要车主投保了车损险,保险公司会予以赔偿,但如果车主对浸水的车进行启动,造成的损失将由车主承担。
静止或在行驶中的车辆被坠物砸到,也是属于车损险的赔偿范围,但是单独的玻璃损失除外。如果只有车辆玻璃受损,有投保玻璃险可以获赔,只保车损险的则不予赔偿。但如果车辆的车顶多处受损,玻璃也受损,那可以被认定为“车损”,保了车损险的就可以索赔。
台风天气中,车辆若发生侧翻、车体触地,失去正常状态和行驶能力,可以通过“倾覆责任”进行理赔。同时,如果车辆在台风中与树木、电线杆、行人以及其他车辆等发生碰撞,则属于车险中的“碰撞责任”。
小贴士:车辆进水后牢记三步骤
首先车主可在条件允许情况下先把车推到没有积水、地势较高的地方避险,切记不能再次启动发动机,避免造成发动机内部机构损坏。
其次车主打电话给保险公司或修理厂、交警部门,寻求车辆救援支持,接受事故处理指导,通知保险公司查勘人员到现场查勘。
确认事故情况后,尽早开始车辆清洗烘干修复过程,车辆中的大部分电器元件和零部件都有一定的防水水密功能,快速处理有利于减少车辆损坏。