两天两起电梯“吃人”　致命“漏洞”到底在哪？

管理 广州商场如何维护电梯？

羊城晚报讯 记者孙晶报道：商场电梯事故夺人生命，很多市民更关心广州商场的电梯是如何维护的。

一部电梯维护费8000元

“不同商场安装的电梯不太相同，我们的手扶梯一般一卡住东西就会自动停止运行。而且上下电梯都有保护板，不会让大的物体如人体掉下去。”太阳新天地的相关负责人告诉记者，商场的电梯维护是外包给专业公司进行的。

“每日对重要的零部件维护，每周对重点部位维护，每月对整体进行维护，每年要进行综合评估和维护。”上述负责人表示，一部手扶梯一年的维护费用在8000元左右，商场还定期对员工进行有关突发事件应急处理的培训。

天河城方面表示，天河城电梯由专业电梯维保公司按要求维护，每两星期进行一次检查、调整、修理、加油润滑的维护保养工作。同时物业公司工程部电梯管理人员按相关规定，监管维保公司的维保质量。另外，制定了电梯突发事故应急处理预案，每年进行一次电梯突发事故应急救援演练，还对电梯维保公司人员和从事电梯相关工作的人员进行定期培训。

包括广百、友谊等商场也都针对员工定期进行相关的应急培训。

商场放任顾客上“病梯”

在本次湖北荆州百货公司手扶电梯发生事故时，电梯似乎是处于故障阶段，为什么消费者可以轻松地走上扶梯？而且扶梯也没有停止呢？这在广州的商场也是同样的操作吗？

“对正在维修的电梯，要按规范要求设置好安全围栏和警示标识。”天河城的相关人士回应。太阳新天地购物中心、广百等商场也表示，电梯维护有相关的操作流程，禁止消费者进入该区域。

在记者的采访中，也有一些商场表示，以往并没有特别重视维护手扶电梯时禁止顾客进入的执行情况，有些消费者为了图方便也会直接走上停止的手扶梯。“湖北出了这样可怕的安全事故，加强商场的管理还是非常重要。”多家商场都表示会更加严格执行电梯相关的安全操作守则。