福建探索社会服务优化之路　义工和社工模式结合

　　台湾志工传经送宝

可喜的是,“社工+义工”在福建大力推广的同时,有很多台湾志工也主动参与到我省的社会工作中来。2009年,在厦门海沧长庚医院,台商太太施素娥发动台商太太团成立了“台胞志工服务队”,志工们平日轮流坚守在医院里,为患者提供服务。受此启发,2014年厦门海沧区成立了大陆首个“两岸义工联盟”,广泛吸纳两岸公益组织、社会组织、志愿者加入联盟,致力打造两岸社会工作的交流平台。

据了解,目前厦门已拥有19支志愿者服务队伍。其中,台胞志工服务队4支,他们为厦门的社会服务工作不断输送台湾经验。

“请问,我能为您做些什么?”这是厦门沁心泉社会工作事务中心的社工们最常说的一句话。“我们首先要询问对方是否需要帮助,如果对方不需要帮助,我们强行去帮助,可能会适得其反。”沁心泉社会工作事务中心理事长程俏梅告诉记者,这种尊重被服务者感受的做法是从台湾社工、志工那儿学来的。

“两岸义工联盟”成立后,不少台湾社工来厦门交流经验,不仅让本地社工受益良多,也提高了社工职业的社会认同感。目前厦门海沧区的社会工作已逐渐形成了“台胞志工+社工+义工”的三联模式,由台胞志工牵头,与专业社工机构合作,带动更多爱心人士参与社会服务。

“虽然我省的‘社工+义工’模式起步较晚,但在厦门、福州等地已有各类探索,还有来自海峡对岸的先进经验。借鉴这些经验,相信可以走出一条社会服务优化之路。”省民政厅社工办主任徐若兰表示,下一步我省将聘请台湾社会工作者对我省社会工作者进行督导教学、培训,开展实务经验分享,探索建立符合我省特色的社会工作督导体制,推动社工机构良性运作。

(福建日报记者 李烈 通讯员 林晓蕾 林广明)