晋安区预付式消费监管和服务平台正式上线！

　　充值办理会员卡，钱还没消费完商家却“关门跑路”了，预付式消费陷阱相信不少人都曾遇到过。

　　根据区市场监督管理局调查显示，预付式消费纠纷案件呈逐年上升态势，2021年相关投诉件已达691件集中在餐饮、健身、美容美发、教育培训等行业，为保障人民群众切身利益，防止预付式消费纠纷发生，晋安出手了！

　　4月14日，晋安区预付式消费社会风险防范工作启动仪式在两岸社区交流中心市域社会治理实践基地举行。省委政法委一级调研员陈忠，市委政法委副书记余永俤，区委副书记张忠健，区委常委、政法委书记丁振新等领导出席。

　　启动仪式上，晋安推出全省首个“预付式消费监管和服务平台”，为构建共建共治共享的社会治理新格局提供科技引擎。

　　预付式消费监管和服务平台由商家、消费者和政府3个端口组成。

点击进入“预付监管”小程序

　　具体有哪些功能,能够起到什么作用,快一起来了解下。

　　审核商家、信息透明

　　入驻平台的商户，须事先通过国家市场监督管理总局“红盾”小程序校验营业执照，避免商家无证经营。

　　制式合约、减少纠纷

　　消费者与商户签订电子合同，该合同为行业主管部门与市场监管部门联合推出的行业制式合同，可以防止霸王条款、格式条款等不利于消费者合法权益的现象发生。

　　资金存管、降低损失

　　消费者预付的资金，将存入专用存管账户。银行将按照一定比例，对存管账户部分资金进行冻结。运用区块链技术，自动根据消费进度进行资金解冻，实现动态管理。一旦发生风险时，可将账户资金退还消费者。

　　可信存证、有备无患

　　平台上进行的签约、付费、消费、退款等全流程，将通过司法区块链存证，保障双方合法权益，避免产生纠纷。

　　此外，平台还将引入保险公司，针对消费者、商户以及政府推出不同的保险产品，例如商家发生经营风险，消费者遭受损失时，保险公司可对消费者进行理赔。

　　平台利用大数据分析，监测商户经营违规反馈、银行存管异常反馈以及投诉违规数据等信息，实现有效监管。

　　按照计划，先期将推动辖区21家教育培训机构入驻平台。

　　接下来，晋安区将逐步推动餐饮、文化、娱乐、体育、旅游、医疗美容等领域预付式消费商户入驻平台、进行监管。

　　晋安区依托“预付式消费监管和服务平台”开展预付式消费社会风险防范工作，是对市域社会治理现代化工作的一次创新探索，围绕预付式消费行为的事前、事中、事后等环节，建立政府监管、银行托管、商家入驻、群众监督、保险保障的“五位一体”监管服务模式，着力打造公开透明的消费环境，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。