漳州数字化城管信息系统投用　噪音扰民可打热线

　　5个月立案3.5万起

　　6月26日起,漳州数字化城管信息系统投入试运行,至今已近6个月。工作人员小胡说,试运行后的几个月里,数字城管的问题采集、派遣、结案数呈上升趋势,运行良好。

　　12319热线遇冷

　　这套系统覆盖芗城、龙文建成区约76.8平方公里。城管小胡说,市民可拨打12319举报,分布在各个网格的120名信息采集员,每天也会开展巡查,通过手机终端上报。

　　6月26日至11月30日,拨打12319举报的案件有2898个,以噪音扰民、占道经营等居多,占案件总数不到10%。

　　昨天下午,海都记者在漳州街头随机采访20位市民。只有12人知道这一热线。而能说出可投诉问题2个以上的,只有9人。

　　工作人员分析,这主要是因为试运行期间,市民还不熟悉。另外,信息采集员每天巡查,发现问题数量较多,相比之下,热线所占比例就小了。