为“广货网上行”发千万红包 家乐福启动线上线下融合最大规模营销

由广东省政府主办的“广货网上行”活动启动以来，传统广东制造搭上电子商务的顺风车，企业让利，拉动消费、塑造品牌、聚集人气，达到了消费者、企业、政府、行业、市场多赢的效果。对于扩大广货网络交易额、推动传统企业应用电子商务、帮助广东省电子商务企业快速成长起到明显的推动作用。2015年9月，家乐福加入“广货网上行”助销大军，成为促销“广货”的第一家全国性连锁大型生活用品类超市、推广广东制造的首个“洋面孔”。融合微信平台、官网、实体门店的会员大数据，家乐福中国史上最大规模的线上线下融合促销悄然在广东所有门店拉开序幕。搭乘政府力捧本地制造业的东风，在家乐福自家网上商城并未覆盖到的广东市场，这场千万级别的“真金白银”的现金立减促销活动被寄予厚望——既以点带面地拉动数量庞大单价金额不高的粤产小商品的销售，也为传统超市通过“触电”增加销售提供机会。

家乐福首批参加“广货网上行”的是广州、深圳、珠海、东莞、中山、四会、惠阳的共计21家门店，网上红包发送时间为9月1-7日，顾客通过关注“广货网上行”和“家乐福华南”微信公众账号即可有机会抢到20万个总额千万元的红包，每个手机号码可以抢到一个面额50元的微信卡包。顾客持家乐福微信红包到广东省内所有家乐福门店现场兑换成50元的纸质现金券，消费指定广货商品满200元立减50元。单张收银小票只可以使用1张现金券，1名顾客可使用多张现金券。

参与家乐福广货网上行的商品有纺织品、日用百货、粮油食品、家电等超过一千种广东制造的商品和150多种广东品牌，消费者有丰富选择。所有红包都是网上抢、实体店消费，不用担心假货，100%正品保证。所有精选广东制造商品都是在家乐福销售大数据中销量名列前茅、品牌知名度高的产品，有本地行业龙头如王老吉、立白、珠江、皇上皇、香满楼、TCL等，也有外资品牌于广东省内注册生产的品牌如飘柔、徐福记、达能、百威、美赞臣、佳能等，有季节性旺销产品如各大月饼品牌陶陶居、广州酒家、安琪、趣香、咀香园等，也有使用普及性高四季皆旺销的民生单品如鹰唛、四洲、太粮、湾仔码头、李锦记等。

相比电商网站顾客单向选择更有优势的是，9月1日-7日期间，家乐福门店大量增加促销员现场推广，与顾客点对点宣传“广货网上行”并进行现场辅导，帮助顾客使用微信抢红包，了解“广货知多D”的商品信息，迅速辨识广货集中陈列，快准狠挑选“平又靓”广货。现场促销人员可以鼓励顾客发动亲朋好友参与抢红包，借助顾客间的二次传播达到事件知晓程度和实际消费额度的几何式放大。部分品牌在现场可以进行商品试用试吃，扩大体验式消费。这种密布于广货品牌商品陈列区域、主题清晰的线下营销对顾客加深广货品牌意识，迅速累积广货关注度有立竿见影的效果。

家乐福华南区总裁曹成智说，参与“广货网上行”发千万红包是广东省商务厅的创意电子商务活动，既显示了商务主管部门思维上的与时俱进，也体现了组织工作中的脚踏实地。家乐福作为大型连锁商超可以助推广货消费的多样化，提高广货人气和销售额，吸引消费者更多关注广东制造和广东品牌；政府打造的“广货网上行”公共信息平台为家乐福聚拢了人气，提供了线上促销线下发放优惠的创意，红包吸引了网民消费，为广货打造了品牌，拉动了消费。家乐福广东所有门店每年数以亿计的门店客流量可以大大增加“广东制造”的品牌效应。

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广货网上行项目背景介绍

广东省政府主办的广货网上行活动于2012年启动，是省委、省政府推动全省电子商务发展的一项重点工作,以互联网思维为指导，通过创新手段开展广货网上行活动。线上主要通过微信公众号和网站组织企业向网民发红包、搞促销，同时开展“广货知识竞赛”、“荷兰式竞拍”等小游戏维持粉丝粘性；线下配套开展广东电子商务大会、O2O购物狂欢节等系列推广活动，为广东电商企业和粤货品牌搭建起抢占移动互联网市场的平台。经过各方努力，2014年广货网上行活动的受众面获得极大的提升，其中微信公众号关注人数在最高值时达到37万。新改版的广货网上行官方网站页面日浏览量最高达到60万人次。截至目前，参与广货网上行的平台和商城超过400家，共组织阿里、京东、唯品会、苏宁、国美等电商巨头以及一批中小电商企业在广货网上行微信公众号和网站开展发红包活动59次，累计发放促销红包4120.55万张，价值22.32亿元。带动相关电商平台上入驻的7.6万个广东企业及相关的7.3万个广货品牌实现了网络销售额的大幅攀升，取得了网民得实惠、企业扩大销售额、广货网上行活动提升市场影响力的共赢效果。

“广货网上行家乐福千万红包来袭“活动细则

活动时间：9月1日-9月7日，共7天

红包发放：顾客通过@广货网上行或@家乐福华南微信公众账号，可在活动期间领取50元红包1个，红包会保存在微信“卡包”中，每个微信ID/手机号只能领取红包1个。红包仅限本人使用，不可转让。（共发放200,000个红包,价值1000万）

红包使用：顾客凭“卡包”中的红包可到广东21家门店、任一家乐福门店活动区域领取50元现金券1张；每位顾客可凭不同微信红包兑换多张现金券，单张收银小票满200元可以使用50元现金券1张；结账时现金券将回收。

红包使用范围：顾客购买指定广东制造产品，满200元，即可使用50元现金券1张。凡货架上带有“广货网上行“标识的产品均参与此次优惠活动，未标识产品则不参与活动。