“海峡情·王威服务台”：已为旅客做好事超万件

“海峡情•王威服务台”。

　　编者按：

　　网络媒体“走转改”•2017“温暖中国”全国网络媒体新春走基层走进福建

　　双脚踏进基层，感知中国温度。2017“温暖中国”全国网络媒体新春走基层活动于1月10日启动行。10日至16日期间，采访团将走进福州、宁德等地区，贴近普通群众、聚焦平凡人物，记录城乡基层的可喜变化，弘扬主旋律，传播正能量。

　　福州新闻网1月11日讯（记者 包书平 文/图）“我乘坐的动车已经过了检票时间了，请问我该怎么办？”“你好，我身份证掉了你们能帮我们找到吗？”“请问附近最近的洗手间在哪里？”1月10日下午，记者随采访团走进福州火车南站，看到大厅服务台几名旅客正在焦急地向工作人员请求帮助。这个服务台有个特别的名字，它就是“海峡情·王威服务台”。春运将至，这个服务台更加忙碌起来。

　　10多年为旅客做好事超万件

　　今年50岁的王威是南昌铁路局福州车站福州南站党总支书记，从事铁路一线客运工作28年来，始终以服务为宗旨、待旅客如亲人，以他命名的“海峡情·王威服务台”成为享誉福建省文明窗口的一张闪亮名片。

　　多年来，王威和他的服务台为旅客做好事超万件，受到旅客留言表演5116件，收到表扬信3721封、锦旗93面。王威先后荣获全国铁路优秀共产党员、“火车头奖章”等荣誉称号。

　　这样一连串可圈可点的数据背后，王威和他的团队有着怎样辛苦付出呢？