拼车软件安全和合法性成推广瓶颈　亟待文件规范

福州新闻网5月11日讯(福州日报记者 莫思予 钱嘉宜)本报5月8日刊登了《拼车软件能否“一拼到底”》一文后,福州日报官方微博随即就“是否愿意使用拼车软件”“希望如何计费”“是否担心拼车安全”等问题对网友展开调查。调查结果显示,大部分网友听说过拼车软件,也愿意尝试,但八成网友担心拼车安全。另外,拼车收费或被认定为非法营运也成了拼车推广的瓶颈。

安全问题成关注焦点

“我比较关心车主的身份和车技。”作为乘客,市民吴女士认为单身女性若在夜间使用拼车软件,更应该注意安全。车主郑先生表示,出于自身安全考虑,他不会在夜间拼载2名以上男性乘客。

在安全保障方面,拼车软件现行的普遍做法是对车主和乘客进行资料审核。车主需向平台上传汽车照片、相关证件图片等资料,通过审核后方可接单。但记者以乘客身份注册拼车软件时,仅需填写手机号与行业类别即可马上使用软件。

有业内人士指出,仅由后台审核无法辨别套牌与假证假牌,并不能确保资料的真实性。“爱拼车”软件就表示,不对信息的真实性、准确性、有效性和安全性负责。

关于安全责任,部分拼车软件制定了“合乘协议”,“微微拼车”则推出业内首款专门针对拼车的保险产品,还有部分拼车软件并未在用户协议中提及安全问题。