2015春运今日开始　福州火车站启用实名制验证房

售票:

48台自助机

32个人工窗口

火车站南站房售票大厅将根据动态客流开设19个人工售票窗口。在北站房二层售票厅,则设置6个窗口,主要用于普速列车的车票预售和退票、改签。其中,退票、改签窗口分设并根据客流高峰实行动态调整窗口功能。

“与此同时,南广场西侧沿地铁施工围挡处,新建的活动房还设置了7个临时人工窗口,做为退票、改签专窗。其中的2个窗口做为应急购(换)票点,确保距开车30分钟以内的旅客优先换票。”火车站工作人员介绍,必要时还将启用2台移动售票车,减轻售票压力。

自动售、取票机方面,南站房售票大厅外侧设有27台自售机和10台取票机,北站房二层售票厅设置9台自售机办理购、取票;北高架第五候车厅内设置2台自售机,办理互联网换票。自助售票机的营业时间从早上6时至夜间21时。