车主花20多万买辆展览车 太元马自达4S店拒退车
2015-01-30 09:15:16来源:东南快报
陆先生称,29日当天,他终于看到了新车并开着车子前去上车牌。不料,他和朋友却发现了端倪。当时,在陆先生的新车旁,正好停着另外一部和他同款车型的新车。通过两车对比发现,陆先生的新车的门把手、后备厢明显地被额外添加和包裹着钢制贴条。此外本应该包裹在座椅上的塑料薄膜,也没有看到。“这明显是为了遮掩痕迹。”陆先生的朋友补充道。
花的是新车的钱,买到的却是有可能被拿去到处展览和试驾的展览车,陆先生心里开始有了疙瘩。他觉得,自己作为消费者的知情权被侵犯了,他希望作为销售方的福建太元马自达汽车销售服务有限公司让他退车,或者补偿2万元,作为展览车的“折旧费”。
销售方说法
确实为展览车无质量问题无法退车
“这确实是展览车没错,但是国家没有明文法律规定称,展览车是不能用来销售。”福建太元马自达汽车销售服务有限公司的郑总在受访中说道。
郑总表示,在陆先生咨询买车期间,他也没有向销售顾问问及车子是否为展览车,以及自己不愿购买展览车的意愿。并且在车子没有质量问题的前提下,他们是无法满足陆先生所提出的退车要求。在这期间,另一位工作人员表示,陆先生所买的这部车,生产日期是在去年的7月份,在去年11月份的时候才被摆放在该店内。
此外,郑总告诉记者,目前工商部门已经介入,他们也将向该部门提供有关车辆无质量问题的相关证明和材料。如果双方始终协调不下,他们愿意与陆先生通过法律途经解决此事。