福建今年内启动三级公立医院绩效考核工作
新华网福州7月12日电(张婷婷)福建今年内启动三级公立医院绩效考核工作,7月底前将建立绩效考核信息系统。10日,福建省政府门户网站发布《福建省三级公立医院绩效考核实施方案》。
根据方案,福建将在今年内初步建立全省统一绩效考核指标体系和标准化支撑体系,搭建省级绩效考核信息系统,与国家考核平台互联互通,探索建立绩效考核结果运用机制。到2020年,基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系,三级公立医院功能定位进一步落实,内部管理进一步规范,医疗服务整体效率有效提升。
三级公立医院绩效考核指标体系主要由医疗质量、运营效率、持续发展和社会效益等方面构成。
在医疗质量方面,通过门诊人次数与出院人次数比、下转患者人次数、四级手术比例、微创手术比例、特需医疗服务占比等指标,考核三级公立医院功能定位落实情况。同时,通过代表性单病种质量控制、重点病种及关键技术医疗质量控制、围手术期质量控制、合理用药、检验检查同质化等指标,考核各级三级公立医院医疗质量管理情况。此外,还将通过预约诊疗、门急诊服务、患者等待时间、医院信息化建设等指标,考核医院服务流程和服务效率。
在运营效率方面,将通过人力资源配比和人员负荷指标考核医院医疗资源利用效率;通过经济管理指标考核医院经济运行管理情况;通过收支结构指标间接反映政府落实办医责任情况和医院医疗收入结构合理性;通过考核门诊和住院患者次均费用变化情况,衡量医院主动控制费用不合理增长情况。
在持续发展方面,主要通过人才结构考核医务人员队伍稳定性,通过科研经费投入和成果转化指标考核医院创新支撑能力,通过公共信用综合评价等级指标考核医院信用建设。
在社会效益方面,通过门诊患者、住院患者满意度及患者投诉处理等指标考核患者获得感。通过医务人员满意度考量医务人员积极性。