

救援
被困自救渠道:按钮+电话
除了马上要成立的96333外,目前,市民被困电梯后,获救渠道主要有两种,一是维保人员救援,二是消防人员救援。
在厦门去年1800起电梯困人事件中,约有四分之三是由维保单位实施救援。“不得不承认,这里面有一半是物业公司现场进行的。”一家维保单位负责人坦言,目前厦门的交通状况,让救援人员很难火速出现,只能“通过培训物业人员日常急救技能,或者在电话中指导他们救援”。
只有约四分之一来自消防救援。尽管如此,“消防解救电梯困人,已经跟火警数量差不多了。”知情人士透露说。
基于这两种救援渠道,厦门多家电梯维保公司的负责人向市民支招,万一被困在电梯内要记得这些自救动作。
第一个动作,冷静,并按下紧急按钮。垂直梯中有警铃,可与五方对讲,物业24小时值班的情况下,会随时了解故障,并第一时间通知救援人员。等待的时候,要远离轿门的位置,站在靠近轿厢后壁的位置;如果是自动扶梯,有紧急按钮可以停止运行。
第二个动作,如果警铃没有反应,可以拨打电梯轿厢内的维保电话,或者110、119,等待救援。按照规定,市区内的电梯故障,维保单位救援人员要在半小时内赶到现场。
万一上述两种渠道都行不通,就等有人经过时,用力拍打轿厢呼救。