申请车贷未通过审批 华骏天行福特4S店拒退定金

2015-07-30 11:46:28来源:东南快报

东南快报讯(记者 吴静 通讯员 许琳晶)消费者苏女士于5月1日在华骏天行福特马尾4S店订购一辆家用轿车,4S店承诺,如果无法通过车贷审批,将全数退还定金,并向苏女士推荐某银行,声称该银行办理车贷无需房产证明。苏女士得知车贷审批不过定金可退,就支付了5000元定金,签订购车合同,委托4S店办理车贷手续并支付了贷款服务费。之后的两个月多时间内,苏女士向多家银行申请车贷,却始终无法通过审批。此时,苏女士到4S店要求退定金却遭到拒绝,随即向12315投诉。

经过调解,双方达成一致意见,4S店同意将5000元定金退还给消费者。苏女士对此表示满意。

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