婚宴状连连况新郎拒绝付尾款 酒店将其告上法庭

2015-06-23 14:41:21来源:海峡导报

调解

对于酒店来说,在婚宴安排上频频出错,情理上说不过去,也应给予顾客合理解释。再者,陈小姐虽是业务人员,但与顾客进行沟通时,她代表的就是酒店,她的承诺会让顾客信以为真。建议酒店慎重处理此事。

对于王先生来说,婚宴遇到这样的事情,确实很闹心。但遇到矛盾应该冷静处理,而不是通过口舌之争加剧矛盾。

在法官、特邀调解员和导报记者的调解下,酒店为王先生免去临时加的两桌的费用,王先生也同意这一和解方案,并当场付清剩余尾款。

法官建议

新人在与酒店签订合同时,要注意细节,尽量将可以罗列的项目标注清楚。除了定金、停车位、赠送项目等问题外,还需了解酒店方是不是能确保按时提交婚宴场地。在进场时间上,新人最好要求酒店能够在合同中注明,并且询问酒店当天在预订的宴会厅中是否有会议,如有会议,是否能在签订协议的规定时间内进场布置,如果延后进场布置是否会影响婚庆公司的正常布置,这一点也要写进合同,以保障婚礼顺利进行。合同中对双方的权利义务、违约责任等尽可能约定得详尽清晰,若一方违反合约,则守约方可以引用违约条款予以惩罚。

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