龙海用户天翼手机疑似中毒 不停收短信月费200多

手机里无信息 清单却显示频繁收发短信

2013年，魏先生到龙海市电信营业厅交宽带费用时，办理了一部天翼手机，捆绑家中宽带，套餐费共99元，天翼手机的基本费是9元，送70M流量，加起来每个月108元左右，天翼手机由读高二的儿子使用。

今年6月7日，魏先生带着手机到营业厅缴交套餐年费，刚交了990元，却还欠260多元。魏先生很不解，连忙上网打清单查询，发现5月费用竟是260多元，4月192.55元，3月238.47元。1月、2月则跟以前一样，在108元左右。

费用怎么高了那么多？清单显示，从3月2日起，每隔一段时间，手机就会频繁接收或发送短信。例如，3月2日21:35开始，曾集中接收和发送46条短信，多数短信平均每隔3秒就发一次，费用从0.10~10元不等。

手机里，并未看到这些短信，魏先生觉得收费有问题。随后，他拨打中国电信10000反映，客服人员答复他，要么是小孩打开了游戏包，要么是下载了手机软件，带有病毒，让手机自动接发信息。魏先生说，他和爱人追问过儿子，是否下载过手机游戏，导致产生话费，儿子坚持从未下过。

关闭了移动流量 手机仍有流量费

不止短信，魏先生发现手机流量费也有问题。清单上显示，与1月、2月相比，3~5月的费用，均由短信信息服务费、KJAVA费用、数据业务费、短信费等构成。光5月短信信息费就高达148元，数据业务费6.04元，短信费3.30元。4月也是KJAVA费用15元，短信信息服务费33元，数据业务费39.05元，短信费0.56元。

魏先生说，移动流量都是在孩子上课、睡觉时间产生的，而KJAVA又是什么东西，他实在搞不懂。

“6月9日，我拿着这部手机，当晚关闭了移动流量，可在打清单时，发现当晚11点多，还是有产生流量费用。”魏先生说。