故宫时隔四年之后重启限流8万人 全面实名制购票

游故宫带身份证限流8万人

下月13日起,持身份证“一号一票”,检票时需核对;现场实时公布余票数

每逢佳节客倍增,摩肩接踵人挤人的场面,有望在紫禁城成为历史。

昨日,故宫博物院表示,6月13日将重启“8万人限流”措施,也就是累计观众超过8万人时,将停止售票。

为实现这一刚性限流,故宫将设置天安门、端门、午门三道“防线”,并现场实时公布余票数目,避免观众白排队。

同时启动的,还有全面实名制方案,今后在现场购票的观众也需查验并在检票时出示身份证件。新京报记者 黄颖

新举

“8万人限流”四年后重启

“观众‘啪啪’地敲售票窗口的门啊。”故宫博物院院长单霁翔仍记得,2011年试行“8万人限流”的场景。故宫观众总量达8万后首次停止售票,但面对情绪激动的观众,终告放弃。

涌入故宫的游客稳定在千万级以上,统计数据显示,2012年、2013年、2014年三年,故宫每年接待的观众数量分别是1535万、1456万和1525万。

为此,单霁翔曾在多个场合反复强调,同为博物院,故宫比卢浮宫、大英博物馆等世界级博物馆的客流均高出数百万人次,对于服务接待和安全保障均带来极大压力。

熙熙攘攘的人群也影响了参观体验,每逢“五一”或“十一”,故宫均要祭出御花园限流分流、单向游览等“法宝”,维护宫内的秩序与安全,但依然挡不住观众的抱怨。

昨日,在“世界博物馆日”前夕,单霁翔明确表示,曾被反复提及的刚性限流方案,于6月13日起试行。

也就是说,之后只要单日内故宫入院累计人数超8万人,端门广场的售票窗口就会关门谢客,不再接待。

“节假日也不例外。”单霁翔说,限流并非拒接观众,而是为保障每个人享受故宫文化的权益,这一数据也是根据此前测算确定,未来随着故宫开放面积的增加,“从2014年的52%增至2015年的65%,再到未来的76%”,以及北院区的开放,均有可能动态调整。

保障

设置“三道门”防止白排队

数据统计显示,故宫观众数量峰谷值明显,每年7月7日进入暑期后人流会逐步攀升,到“十一”时达到顶峰,而去年共有42天的客流量超过8万人。

在今年刚刚过去的清明、“五一”小长假,单日客流量分别为9.9万人和10余万人。

高峰期间实行限流,如何避免4年前故宫实行刚性限流时,端门广场上群情激奋,最后故宫只得让步恢复售票的局面再次出现,也成为今年启动限流的重点解决内容之一。

单霁翔介绍,故宫方面已与东城区相关部门、天安门管委会等沟通制定方案,将从天安门、端门、午门等区域进行管控,形成天安门外的安检线,端门外的广播、电子系统提示线以及售票窗口的警戒线,“三道防线”。

“40%进入天安门城楼的人会自行分流至其他地方”,而这三道防线处也会有工作人员根据院内人数变化,在人多时劝说观众离开。

另外,故宫方面还会在这“三道门”处设置显示牌,实时公布剩余门票数量,防止游客白排队。

不过,单霁翔也表示,在多种手段之下,故宫不会让游客白排队,“只要进入广场的,都能买到票”。