闽确定3年改善医疗目标 实行实名预约防“黄牛”

福州新闻网5月14日讯(福州日报记者 黄璐聪) 日前,省卫计委下发《关于印发福建省进一步改善医疗服务行动实施方案的通知》,计划2015年至2017年,在全省二级及以上各类医院全面实施进一步改善医疗服务行动计划,内容包括提高门诊预约就诊率等10大类40项内容。

实行实名预约防“黄牛”倒号

《通知》提出,从今年开始,全省三级医院将逐步增加门诊预约号源,到2017年底,实现三级医院门诊预约就诊率50%以上,复诊预约率80%以上;二级医院的预约诊疗率平均每年提高10%,争取到2017年底门诊预约就诊率达30%以上。“二级及以上医院实行分段预约,预约时段一般要精确到一小时以内。”省卫计委有关负责人表示,到2017年底,门诊预约就诊患者中分时段预约率要达到50%以上;门诊和住院患者医技检查分时段预约比例分别达到50%和100%。

同时,有关部门要求实行实名制预约,即患者凭身份证件(社会保障卡、居民健康卡、身份证)预约挂号,防止“黄牛”倒号;预约费用严格按物价部门规定的收费标准收取,不得收取预约押金;严禁第三方预约服务机构在医院场所内推销其健康管理产品。

基层转诊预约方面,省卫计委表示,二级以上医院与建立协作关系的乡镇卫生院、社区卫生服务中心、对口帮扶的县级医院、联合体医院应建立预约转诊平台,开通预约绿色通道,提供优先预约服务,并预留号源用于转诊。对预约已满的,适当予以加号满足。对预约转诊患者优先安排就诊、优先安排住院、优先安排检查。至2017年底,门诊患者中转诊患者比例要达到50%。

看病将可刷支付宝

推进医院间检查结果互认

《通知》中还要求,全省二级及以上医院要加强急诊力量,完善院前急救医疗服务体系,确保救护车能在最短时间赶到现场规范开展救治、转运。同时,根据门诊病种排序,科学安排各专业出诊医师数量,适当限号管理,专家门诊量原则上不超过10人次/小时,保证医师有足够的诊查时间,确保医疗质量,维护医生正常的工作负荷。“医院还要简化费用结算流程,鼓励利用支付宝、网银、手机银行、微信支付等互联网支付平台,拓展医院费用结算渠道,方便患者支付结算。”

此外,《通知》还对今后医院之间检查结果互认作出规定——在加强医疗质量控制的基础上,大力推进医联体内医疗机构检查、检验结果互认和同城同级医疗机构检查、检验结果互认工作。鼓励独立设置的检验、病理诊断、影像检查第三方机构,承接医疗机构检验、检查服务。推动远程医疗服务,通过远程医疗手段为基层医疗机构和就诊患者提供检查检验服务。