理发店剪两刀强收100元 集体上门讨“说法”遭拒

　　保留证据及时举报

　　记者随后从宝龙商业经营管理有限公司了解到,此前管理方曾对该美发店的拉客行为进行过制止,但收效甚微。针对此次事件引发的风波,管理方再次与商户进行了沟通,理发店方面表示,不会派店员强行拉客,并愿意将费用退还给消费者。“据我们所知,这家店刚刚转手,刚接手的店主已表示愿意偿还这笔资金。”管理方一名工作人员说。

　　对近期消费者反映的“P&S造型”美发店一系列问题,台江区工商局相关工作人员表示,认定店家是否构成虚假宣传,顾客手中必须握有证据。如果顾客能够提交该店散发的宣传单、宣传口号、海报等虚假宣传材料,工商部门就可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》进行处理。

　　这名工作人员提醒市民,进店消费时要查看店家是否持有证照,不要轻信店员的口头宣传或宣传材料,更不可贪图小便宜,要正确理性消费。如遇强制消费,要保存好证据,及时向12315投诉举报;遇到强制拉客进店等限制人身自由的行为,立即向110报警求助。

　　(福州日报见习记者 钱嘉宜 莫思予)