叶青青：市场监管系统“全国优秀”这样炼成

　　叶青青（右）提供热情服务。本报记者 张人峰摄

　　福州日报记者 欧阳进权 通讯员 许琳晶

　　近日，全国市场监管系统“双先”“双优”及先进个体工商户表彰大会在京召开。国家市场监管总局授予99人“全国市场监管系统优秀基层工作者”称号，服务于福州自贸片区窗口的马尾区市场监管局行政审批科副科长叶青青在列，是我市唯一获此荣誉的优秀基层工作者。

　　除此之外，叶青青还曾获评“全国商事登记制度改革成绩突出窗口工作人员”、福州市“百日攻坚行动”十佳党员服务标兵、福州市“抓招商、促发展”专项行动三等功、福州市“岗位学雷锋标兵”、福州市优秀共产党员、马尾区第二届道德模范等荣誉。

　　他有一颗钻研心

　　叶青青从2007年开始从事市场主体注册登记工作，也是福建自贸区福州片区行政服务大厅的首批入驻人员，负责企业注册登记的改革创新工作。

　　叶青青工作经验丰富，喜欢钻研政策，前置许可政策颁布时，他对每个项目梳理提炼，先让自己“消化”完，再将梳理后的“工作攻略”分享给同事。

　　他勇于创新，是马尾窗口证照创新的主要参与者。他参与制定的不少改革方案相继在马尾形成并走向全市甚至全省、全国，现在在全国推行的“三证合一、一照一码”登记制度就是在福州自贸片区率先实施。他勇于担当，致力打通企业审批“最后一公里”，他推动创新的证照分离、全程邮寄等改革措施，先后获得6个市级以上荣誉，其中有的还是国家级荣誉。

　　今年上半年，马尾区在全省首创现场刻章“零延时”，缩短企业开办时间，企业领取营业执照时一并领取刻制好的印章，无需现场等待。如今刻章“零延时”服务已在全市推广。

　　叶青青还推动马尾区政府网站搭建涵盖多部门的“企业开办全程网上办”服务平台，将“最多跑一趟”从企业登记拓展至开办全过程。

　　在福州自贸片区综合服务大厅，马尾区市场监管局的窗口是最忙的，也是获得市民点赞最多的。

　　他有一份责任感

　　有一次，快下班时，归国华侨吴亨喜带着准备好的材料，来到窗口办理公司登记业务。当时他已经订好第二天的机票，必须当日完成所有登记工作。吴亨喜不熟悉登记流程，递交的材料有不少疏漏，叶青青认真耐心向其一一指出问题，现场协助吴亨喜重新制作打印相关登记文书，再让他签名，直至当晚7点，吴亨喜终于完成所有登记手续，在离开时特地写下感谢信。

　　2017年6月，生病请假的叶青青接到福州市金融控股集团有限公司的求助电话，该公司马上要举办挂牌仪式，但是设立审批所需的登记材料准备不足，公司制作的登记文书有很多个性化的内容。叶青青接到电话，马上冒着大雨从医院赶到窗口，与企业沟通公司登记文书的细节，帮助企业重新理顺材料，协助企业优化盖章和签字的流程，让企业少走了很多弯路，比预期提前6天拿到营业执照。

　　叶青青说：“作为一名党员，就是要不忘初心，心里始终装着群众，送上最贴心服务。”