福建旅游局推六大举措保障“两节”旅游市场秩序

福州新闻网4月2日讯(记者 王礼林)春季我省进入雨季,容易引发地质灾害、交通事故。为强化清明节、五一节旅游市场安全、文明,近日福建省旅游局出台了6大举措保障“两节”旅游市场秩序。要求,各地要吸取广西桂林市叠彩山发生山石坠落事故教训,最大限度消除不安全因素;特别是4月中上旬为清明扫墓高峰期,要督促景区主管部门严防因祭扫引发的旅游安全事故;各地做好安全预警;加强对旅游企业违法违规行为的惩戒力度。

据悉,这六项举措要求:各地要吸取3月19日广西桂林市叠彩山发生山石坠落事故教训,清明节、五一节恰逢双休日,形成两个节日“小长假”,出门踏青出游人数明显增加,加上我省进入雨季,容易引发地质灾害、交通事故,也是食品卫生事故高发季节的形势,最大限度消除不安全因素,确保清明、五一期间实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

联合相关部门集中开展旅游安全检查,督促旅行社,加强对导游、领队等人员的安全教育,提升从业人员的安全防范意识和处置能力,合理安排旅游线路,租用有资质的旅游车辆和驾驶员。加强对A级景区旅游安全管理,排查安全风险源和风险点,重点排除泥石流、危石的潜在风险和缆车、游乐设施的安全隐患。特别是4月中上旬为清明扫墓高峰期,要督促景区(点)主管部门加大对景区(点)周围的防火巡查力度,彻底消除火灾隐患,严防因祭扫引发的旅游安全事故。

要求各地做好安全预警,提醒旅游者在出行前关注气象、地质、交通、卫生和防汛等部门发布的出行提示。

要求各地在清明节、五一节期间,加强对旅游企业违法违规行为的惩戒力度,联合公安、卫生、工商、物价、交通等部门开展依法治理旅游市场秩序行动,重点规范旅行社经营和导游服务行为,打击虚假旅游广告和旅游购物欺诈等行为;打击在车站、码头等游客集散市场拉抢游客和敲诈勒索、欺行霸市行为,为清明节、五一节旅游市场创造良好环境。

要求各地组织开展形式多样的文明旅游公益宣传活动,充分用好饭店、旅行社、景区等服务场所,加强对游客的文明旅游宣传引导,形成文明旅游宣传引导的浓厚氛围。督促旅行社执行行前说明会和文明督导员制度,签订“文明旅游承诺书”,落实导游领队“一岗双责”,把好组团关、落地关和行程关。

同时,还要求各地强化应急值守,严格落实领导干部带班和24小时值班制度。