访谈实录
您为什么参加本次福州市委组织部和清华大学共同举办的福州市企业高管培训班？
这次很荣幸能受到福州市委组织部的培训邀请，我很紧张，却又很高兴。能够到这么高的学府去参加培训，而且又有国内、甚至是国际顶级的教授和专家学者给我们授课，对我来说，是一个很难得的机会。
最重要的一点，我们还有机会跟这么多的福州国有企业高级管理人员一起参加培训和学习。得到可以参加培训班的通知时，我就在想，我这辈子哪里来的这么幸福的事情，让我感动的彻夜难眠，发誓到北京一定好好学习一番。
通过这次企业高管培训班，您最大的收获是什么？
通过这次学习，我的眼界更加开阔，思想也得到放大，思维也更加活跃。在培训班上，教授和专家学者们曾提到企业发展的社会责任，让我有了社会责任感。当然，和一起参加培训的国有企业们对比，我们民营企业还和他们存在一定的差距。那么，民营企业该如何赶上他们、如何更好地向他们学习呢？
我一直在思考，民营企业如何把社会责任承担起来，如何为税收做贡献，如何提升自己的员工素质与团队，而这次企业高管培训班上，我很好地得到有关企业的管理、企业如何在社会发展中前进等相关经验与知识的熏陶。
我希望能把自己的企业做到省内行业内的前十名，而这次的培训班则让我更有信心、更有准备
福州广发电气设备公司成立多年来，从研发，生产到销售都取得不俗的成绩。能保持如此快速的发展，主要得益于什么？作为一家福建省高新技术企业，其核心竞争力又是什么？
我们的竞争力在于，服务好、产品好、技术先进。当然，也得益于福州经济的大发展。
我们有先进的技术，我们获得国内７项专利技术，领先于同行业企业。从生产上，我们做到每个环节都有工作人员时时刻刻跟进；出厂检验上，每个员工的职责与效益直接挂钩，发现问题时能够及时追溯，我们也时刻与国际大品牌保持互动，让客户直观感受到我们的产品既快、既好、既安全。服务方面承诺在２４小时内解决客户问题。在营销方面，我们也有独到之处。
公司发展的几年里，我们十分注重团队精神。每个员工都能认真完成自己的任务。对于客户，则时时保持热情与良性互动。
城市的发展，离不开企业。您能说说福州广发电气设备公司为福州经济建设发展做出的贡献体现在哪几个方面？
贡献谈不上，可以称为贡献的话，公司一方面解决了一批员工的就业问题，另一方面，在福州医疗系统、司法系统、教育系统等领域都有我们公司产品的身影，得到广大用户的好评，对于企业来说，这也是对社会的一种贡献吧。
福州当前正致力福州新区开放开发，在更高起点上加快建设闽江口金三角经济圈，打造21世纪海上丝绸之路战略枢纽城市。福州广发电气设备公司将如何投身其中，更好地发挥自身作用？
我们正在申请在福州市高新技术园内，设立企业总部经济及产品研发中心。
通过该项目建设，发挥公司的特有优势资源，吸收相关企业总部入驻，形成高低压开关产业总部聚集效应，可以实现总部——加工制造基地链条中的信息、技术、人才等区域资源向欠发达的区域辐射，增强福州中心城市对周边地区的带动能力，由此实现不同区域分工协作、优化资源配置，着力推进海峡西岸经济区经济结构战略性调整和产业转移、产业升级。
该项目的建设还可以为本区域发展带来多种经济效应，如税收效应、产业乘数效应、消费效应、就业效应和社会资本效应。通过项目建设吸引一批与高低压开关生产研发相关企业总部入驻，可以优化我省高低压开关行业的资源整合、提高我省及我公司产品的在全国的知名度、信誉度，同时也可优化该区域商务环境，完善城市基础设施和服务环境，推进福州城市国际化发展，从而带来可观的经济效应与社会效应。
心得体会

2014年6月3日至15日，我有幸参加了"清华大学-福州市企业高管培训班"，13天的时间里，聆听了清华大学多位领导、专家教授的授课，深受启发，也深受教诲。

我所管理的福州广发电气设备有限公司，成立于2009年，是一家致力于开发、生产、销售高低压成套开关设备及开关电器的企业。公司作为"福建省高新技术企业"，拥有五个自主型号产品，五项研发专利。公司获得ISO9001质量保证体系认证、中国AAA级重质量守信用企业等称号。

虽然我在管理企业的过程中，取得了一定的成绩，积累了一定的经验，但常常感觉到自己需要的知识量不够，系统性的学习不足。福州市组织的这次"清华大学-福州市企业高管培训班"，给了我一次很好的学习、深造的机会，让我能与福州市众多的企业家们一道，与中国最高学府的顶级专家教授面对面，受益匪浅。

在13天的学习中，让我印象最深的是清华大学政策研究室主任吴剑平教授的《企业文化建设》课程、国资委新闻中心胡钰副主任的《科技创新战略与企业发展》课程、梁晓晖教授的《企业的社会责任》课程、清华大学马宝龙教授的《品牌定位与管理》课程以及清华大学张玉坤教授所做的《管理沟通》课程。这些课程的学习，让我如醍醐灌顶，眼界大开，结合平日我管理工作中的体会和遇到的困惑，深深感觉到老师们用深入浅出的讲法，将企业管理、企业文化建设、品牌管理、沟通技巧、发展思路、企业社会责任等，很好地进行了阐述，这样的学习方式和授课方式，无疑会对今后我们的工作起到高屋建瓴的指导作用。

办好企业，服务好一方百姓，是我们的责任，也是政府希望我们做到的。而在办好企业的过程中，我深切的感受到，企业的社会责任非常之重要。教授的授课，更坚定了我们做好自己的工作，履行应尽的社会责任的意义和决心。而品牌管理、企业文化建设，也是我作为总经理所时刻关注的。公司追求企业与员工、企业与客户之间"一起努力，共同发展"的宗旨，竭诚为客户制造可靠产品，提供经济适用的解决方案，创造最高价值。要成就这样的大目标，品牌的建设、企业文化的建设，应该是重中之重，没有好的品牌，没有过硬的品牌，没有老百姓认可的品牌，就不可能有持续发展；没有适合自身的企业文化，就没有凝聚力，就没有向心力，企业就是一盘散沙，谈何百年老店？因此，听了教授们的授课后，我很振奋、很激动。另外，科技创新与企业发展，也让我深受启迪。我们公司属于科技含量比较高的企业，公司作为"福建省高新技术企业"，拥有五个自主型号产品，五项研发专利，但技术日新月异，不断迅猛发展。跟上发展的步伐，跟上知识更新的脚步，才能让企业得到发展，才能更好地服务于社会、服务于客户。因此，在公司成立之初，我们也提出过"科技立本"的战略，就是质量严格控制：原材料及配件的入库存100%检验；工艺过程中的半成品100%检验及质量严格控制；绝缘加工采用全封闭空调恒温车间；成品出厂每台都进行科目齐全的试验，为满足客户对产品质量的最高要求，从而使企业得到可持续的发展。

知识无止境，学习亦无止境。通过这次"清华大学-福州市企业高管培训班"的学习，我明白了"学无止境"的道理，也学到了真真实实的企业管理、经营、沟通、发展等理论知识和实践技巧，相信在我今后的工作中，这次的学习一定会给我极大的帮助，让我在办好企业、做一个优秀的企业管理者的实践中受益良多。

最后，衷心感谢组织这次培训班的福州市委组织部。

企业简介
广发电气设备公司简介

福州广发电气设备有限公司成立于2009年，是一家致力于开发、生产、销售高低压成套开关设备及开关电器的企业。公司作为"福建省高新技术企业"，拥有五个自主型号产品，五项研发专利。公司对质量严格控制：原材料及配件的入库存100%检验；工艺过程中的半成品100%检验及质量严格控制；绝缘加工采用全封闭空调恒温车间；成品出厂每台都进行科目齐全的试验。

公司拥有一批多年从事高低压开关产品开发设计、生产销售的技术人员与管理人员，以及完善的生产设备与检测设备，企业获得ISO9001质量保证体系认证、ISO4001环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、福建省著名商标、创新型企业、2009年福建省用户满意产品、守合同重信用单位、福建省科技型企

业、福建省知识产权优势企业、2010年度质量管理先进企业、中国电器工业协会会员单位、中国AAA级重质量守信用企业等称号。 公司现有剪、折、冲加工设备，成型工艺先进，质量稳定，标准化程度高。电气生产设备及检验设备齐全，检验技术力量雄厚，工作人员经培训考试合格后持证上岗。本公司采用严格的质量管理制度，充分发挥专业优势，进行改进和完善，产品在电网运行中无一事故发生，多次受到客户的一致好评。公司经过长期不懈的努力法杖，现已拥有几十种产品。主要产品有KYN44、KYN28、XGN、KYGC、KYGD、GCK、GGD、MNS、PZ、XL动力配电箱及各种控制箱、欧美式箱式变电站、PK直流控制屏、桥架母线槽、电缆桥架、地面金属线槽等。广泛应用于电力、冶金化工、矿山交通水利、高层建筑物等各个领域，深受广大用户欢迎。公司所生产产品经国家相关检测中心型式试验合格，低压产品均取得3C证书，广泛应用于福建、江西、江苏、广东、山东、河南、四川、重庆、湖北、河北等地，公司追求企业与员工、企业与客户之间"一起努力，共同发展"的宗旨，竭诚为客户制造可靠产品，提供经济适用的解决方案，创造最高价值。