重庆“动少”们的值乘生活 “90后动少”会做针线活
列车长陈鑫对着镜子着装
2014年7月1日,渝利铁路长途动车组正式开通。在一周年纪念日即将到来之际,重庆客运段动车二队通过“渝利之星”品牌打造, 提升服务品质,树立良好的职业形象,提高旅客满意度。
2015年5月18日,重庆客运段动车二队值乘D2234/3次列车(重庆北-厦门北),两天往返30个小时,行程3826公里。
“动少”列车长陈鑫介绍,该次列车班组总共6名成员,由3名“动少”和3名“动妹”组成。陈鑫还介绍,自己是80后乘务员,另外两名“动少”都是90后。这些年轻的小伙子为了更好的服务旅客,每天都要在车厢里站立15个小时,两天在车厢里巡视的路程超过20多公里。这些“动少”只有吃饭的时候才可以休息一会儿。
在重庆客运段动车二队有28名“动少”,像陈鑫一样的“80后动少”有10人, “90后动少”有18人,他们平均年龄23岁,平均身高175CM,普通话二级乙等以上。他们默默地奋战在工作的第一线,用最好的服务守护着旅客快乐幸福的“回家路”。(文/苏志刚 图/苏志刚 摄影)
“动少”和“动妹”通过站台与地下的地下通道快速进入D2234次列车。
“动少”陈鑫和同事们做好接车准备。
列车长陈鑫和随车机械师对列车上的设备设施进行确认,在确认后进行签字。
列车发车前,90后“动少”唐诚站在自己的岗位上,微笑着等待发车指令。
列车长陈鑫整理座椅。
列车长陈鑫和动妹帮助旅客
列车陈鑫在确认旅客乘降完毕后,通过对讲机通知司机,关闭车门。
90后“动少”刘子君对列车即将到站,进行广播。
陈鑫和动妹帮助旅客把行李包放到行李架上。
一小旅客和列车长快乐的合影。
陈鑫通过对讲机给同事进行工作安排。
90后“动少”唐诚查验旅客火车票。
唐诚和陈鑫吃午饭。
90后“动少”唐诚服务旅客。
90后“动少”刘子君准备进行针线活。
午餐时间,刘子君服务旅客。
90后“动少”唐诚整理行李架上的行李是否放的安全可靠。
动少和车站人员帮助旅客不方便的旅客出站。
值乘完毕后,动少和动妹整齐走出火车站。