清明假期，各地交通部门严格实行车辆通风、清洁工作。积极优化旅客出行体验，减少旅客排队人数，避免人员聚集。
假日期间，各地交通部门通过调配运力等方式降低车厢满载率，在重点枢纽站安排志愿者全天候值守，测量体温、查验健康码。北京交通部门视情延长晚高峰运营1小时，并加强换乘通道、步梯、电梯等重点部位的值守、巡视、疏导，确保市民安全有序出行。
西安局管内各车站对候车室、进站口、检票口、站台、出站口等区域实施2小时消杀的基础上，针对候车室旅客候乘率较高区域，设置雾化消毒机器人，每半小时对候车、检票口等区域进行定时、定点、无死角消杀。汉中站首次增加抗原检测，以防出现假阳性或假阴性的情况，确保疫情防控大局稳定。
中国铁路西安局集团公司汉中站副站长 彭艳：抗原检测简单易操作，获取时间短，乘客检测结束后，在出站大厅等候半小时即可显示结果。
济南局推行无接触服务。青岛西站在进站口、检票口为旅客免费提供口罩。高铁餐饮公司工作人员每2小时对餐车吧台、餐盘、小推车、微波炉、冰箱、热藏箱、咖啡机、餐座等位置进行消杀。
中国铁路济南局淄博车务段淄博站值班站长 刘玲：车站优化售票人员班次，根据购票、退票旅客数量，及时动态增开售票、退票窗口，减少旅客排队人数，避免人员聚集。
为优化旅客出行体验，中国铁路南昌局在兴国、宜春的候车室配置了具有红外测温筛查、智能预警、语音交互等多种功能的自动测温机器人，实现全过程零接触测温。上饶、新余、赣州、南平市、漳州、福清、龙岩等站对旅客接触较多的自动售取票机、盥洗台、电梯扶手等重点部位加密消毒频次。
（总台央视记者 许景云）
