3月31日召开的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会（第139场）上，上海市疫情防控领导小组专家组成员、复旦大学上海医学院副院长吴凡提醒，对于核酸筛查异常的，市民接到通知后，也要做好以下五部曲：
一是“静”：保持冷静，千万不要惊慌失措。
二是“隔”：立即原地自我隔离，有条件的应当单人单间，戴好口罩，与他人保持一定距离，同时保持通讯畅通。
三是“想”：仔细回顾自己近日的活动轨迹。
四是“告”：告知近期与自己有密切接触的人员也要立即固定，避免前往人员密集场所，做好自我健康监测，配合做好流调和管控工作。
五是“备”：整理好自己去医疗机构或集中隔离救治点所需要的物品，如身份证、常用药品、换洗衣物、生活用品等，特别提醒大家带好手机充电线。
在做好这五步后，就可以耐心等待有关部门进一步通知和后续转运。对于混采检测阳性的，市民接到通知后告知本人的位置信息，同时立即原地固定，戴好口罩，与他人保持一定距离，静待采样人员进行核酸复核。
吴凡同时提醒，市民朋友在日常抗原检测中，若结果为阳性，首先不要恐惧惊慌，请冷静做好以下三步曲：一是立即戴好口罩，与同住人保持一定距离，有条件的应当单人单间；二是第一时间上报给所在社区，告知地址和阳性情况，等待后续安排核酸检测；三是收集好使用过的鼻拭子、采样管、检测卡等，装入密封袋，后续交由管理人员按照医疗废物处理。
