春运首日福州火车站发送旅客3.2万人次 发送量较去年明显减少

　　福州日报记者 赖志昌

　　春运首日，福州火车站28日共有3.2万人次踏上返乡路。该站通过加强疫情防控力度、优化重点旅客服务、实行“一日一图”等措施，打造平安春运、有序春运、温馨春运。

　　“一日一图” 保障运力

　　28日9时30分许，记者在福州火车站看到，售票大厅内虽然人不多，但旅客还是排队购票。在进站口，旅客戴着口罩，排队有序进站。

　　据悉，今年春运以务工人员返乡流为主，务工流集中在四川、重庆、贵州等地，探亲、旅游流以长三角地区居多。

　　与以往春运不同，铁路部门今年实行春运“一日一图”。“今年春运，铁路旅客发送量较去年明显减少，福州火车站发送旅客同比2019年下降三成至四成。”福州火车站客运值班人员陈涛说，今年春运首日，福州火车站发送旅客约3.2万人次。

　　志愿者向旅客免费赠送口罩。记者 叶义斌 摄

　　志愿服务 送出温暖

　　“大哥，来喝杯茉莉花茶！”在福州火车站南广场志愿服务点，返乡务工人员陈延和放慢了脚步，身穿“红马甲”的大学生志愿者毛倩蓉为他递上一杯热茶。“太贴心了，谢谢！”接过热茶，陈延和笑开了花。当天，他准备和妻子搭火车回重庆老家，志愿者的贴心服务，让他们的回家路更温馨。

　　在候车大厅，涌动着一抹抹靓丽的“志愿绿”。身穿“绿马甲”的南铁青年志愿者、返乡大学生陈池薇忙前忙后，不时提醒旅客佩戴好口罩，引导乘客有序检票，“看到乘客肯定的眼神，我觉得自己的工作特别有意义”。

　　春运首日，上百名福州火车站党员、团员、社会青年以及返乡大学生等组成志愿服务小分队，在车站各个角落发放防控疫情宣传单、免费儿童口罩，同时提醒旅客佩戴口罩，引导他们保持安全距离。

　　陈涛说，春运期间，福州火车站还设置了“绿色进站通道”。该站志愿者为老人、孕妇、残障人士以及离开车时间较近的旅客提供运送行李、乘车路线引导等贴心服务，确保旅客快速进站；增派志愿者在出站口引导老人、无手机或手机无网络的旅客，实行“人、证、码”三合一，仅凭核验身份证件，就可快速出站。