全国五一劳动奖章获得者宋辉“挑刺找茬”守牢产品质量关

宋辉介绍质量管理相关情况。记者 郑帅 摄

市民去便利店购物，付款时一般不会注意店里的条码扫描器，但宋辉却总是忍不住看看，看到自家的产品都会问问店员，使用起来方不方便，有没有什么体验不好的地方。

宋辉是2022年全国五一劳动奖章获得者、福建新大陆自动识别技术有限公司质量部经理。他负责公司读码设备的量产和质量管理，也就是保证用户手上各种读码产品的质量。

产品的量产和质量管理听起来很“虚”，但做起来一点也不容易。去年，宋辉共经手了公司近30款新产品的研发转量评估工作，每一款产品都要有一套适用的质量标准和检验方法。“线缆能反复拉扯多少次？按键能按压多少次？这些都是我们要考虑的问题。”宋辉说，他的工作就是“挑刺”，专业就是“找茬”，需要对每一个流程反复琢磨，对每一条标准反复测试，每一项异常追根究底。

宋辉常说，质量管理工作虽然不像研发部门的同事那样有许多的发明创造、技术专利，但同样需要一丝不苟、精益求精的工匠精神。只有100%的较真才能守住产品质量关，才能让流入市场的每一个产品都经得起考验。一旦疏忽，一个0.05毫米的误差、一行不起眼的代码都有可能给公司和客户带来损失。

2019年，宋辉开始全程负责一款条码扫描器的质量策划、质量管控、量产跟踪和客户服务工作。日后，这款产品成为公司稳定量产的明星产品，有着产品质量稳定、返修率极低的特点，获得客户颁发的“年度优秀质量奖”。

然而，在产品刚刚量产时，却曾遭遇扫描器扳机间歇性触发失效的困扰。“如果找不到根本原因，公司面临的将是无尽的返工和交期延误，那么，这个刚刚启动的重大项目就要面临停摆的风险。”宋辉说。

为了找出原因，宋辉和同事们每天在生产线工作到深夜，不断尝试、研究，终于发现原来是模具中的一个模穴有0.05毫米的误差。经过修正，产品顺利完成首批交付任务并稳定供货。

这些年，随着新大陆自动识别公司不断接触新的技术领域、产品标准，宋辉也积极主动加强与供应商、客户的沟通，找到最合适的质量管理方案，逐步完善公司的质量管理体系建设。

随着国家出台一系列支持先进制造业的政策举措，宋辉对自己的工作更加自豪，也更清晰地认识到要坚持把本职工作做到位，把好产品质量关。宋辉说：“希望以获得全国五一劳动奖章为新的起点，向更多优秀劳模学习，在工作中实现着自我价值，帮助客户实现‘让信息识别更智能、更便捷、更安全’的愿景。”（记者 冯雪珠）