赞！福清首个！

4月20日，在龙山街道融东社区居委会的办公大厅，福清电信公司对该社区居委会数字管理平台进行现场调试。记者看到，大厅的电子屏幕上，正实时显示着社区人员、车辆进出数据统计，主要路口的视频监控、纠纷预警情况等。

据悉，龙山街道融东社区居委会数字管理平台为福清市首个“数字社区”定制化管理平台，其运用数字孪生技术，通过AI算法，助力社区居委会管理社区、服务群众。

融东社区居委会相关负责人介绍，该平台为融东社区助力疫情防控、破解基层治理矛盾，提供信息化、数字化的解决方案。

平台设置了平安社区、数字社区、人文社区三大板块。

涵盖了视频监控、人员进出统计、车辆进出统计、疫情健康防控、巡更任务、告警统计、告警分析、行人绿地踩踏、烟感、智能水表、纠纷信息回顾、共建单位信息等内容。

据介绍，该平台依托社区当前已安装在重要路段的数十个“全球眼”高清电子眼，对出入社区主要路口的人员进行人脸识别与人数统计，当发现可疑重点人员时，通过AI算法自动将信息输送到平台，由工作人员根据后台信息及时进行追踪处理。此外，还能对社区乱扔垃圾、乱停车等现象自动拍摄识别、输送到各社区小组进行预警，及时得以协调处置、化解矛盾。此外，社区小组工作人员在现场处置纠纷的时候，可利用手机工具，对现场纠纷状况进行拍照，上传到该平台，再由平台自动生成工作档案，这也减轻了工作人员前期要化解纠纷，后期要整理档案的工作负担。

“让数据多跑路百姓少跑腿，该平台充分利用数字科技，满足了社区群众足不出户就能实现线上办事的愿望。”融东社区居委会相关负责人介绍，该平台针对融东社区个性化需求，作了双向连接的闭环设计，群众通过微信小程序连接到管理平台，申请调解、法律援助，及其他需求服务等，社区居委会工作人员通过平台后台实时了解、接收相关信息，并提供相应服务。

接下来，融东社区居委会将根据平台运行情况、工作需求、群众反映等，进一步优化、完善平台功能，在助力创建精品社区的同时，更好地服务群众。（记者 陈品洪 通讯员 卢文明）