线下购买火车票 也要留联系方式
记者17日从福州火车站获悉,为确保疫情防控常态化,精准做好“外防输入、内防反弹”、降低疫情输入传播风险,同时便于乘车人及时接收到列车运行变更信息,旅客在窗口和自动售票机购买火车票时,也需要预留乘车人本人的手机号码并通过系统核验。
据了解,预留联系方式可以采取线上和线下二种方式操作:线上操作方面,打开铁路12306APP、点击“我的”图标、点击“联系方式预留”,进行乘客信息填写后核验即可;线下操作方面,可通过自动售票机、人工售票窗口、代售点进行。
福州火车站相关人员提醒:如需变更乘车人已预留的联系方式,可以在铁路12306APP、人工售票窗口、代售点、自动售票机以及铁路12306微信公众号、小程序等渠道进行解绑,或联系铁路12306客服协助处理;未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客可提供监护人或亲友手机号码;港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱;一个手机号码最多可被5个不同的身份证件关联核验,其中被18周岁以下未成年人、60周岁及以上老年人身份证关联核验不计入号码关联证件数量;联系方式仅用于配合疫情常态化防控工作及通知列车运行变更信息,铁路部门将采取相应措施保护旅客的个人隐私信息安全。(记者 李晖)