接到流调电话不要挂断不必慌张 故意隐瞒真实情况要承担法律责任

随着疫情防控加紧，“流调”近日成为大家关注的话题。

“你好，我是疾控中心的流调员，要麻烦您配合我们一下。有一些情况要和您核实……”近日，有些市民朋友接到这样的电话。遇到这种情况，千万别挂断，不必慌张，也不要谎报信息。

什么是流调？这项工作在疫情防控中有什么作用？流调都问什么？市民应该如何配合？隐私会被保护吗？记者19日就此采访了福州市疾控中心传防科副主任医师郑霄雁。

什么是流调？

在新冠肺炎疫情的防控中，流行病学调查称得上是与病毒在赛跑。流调，全称是流行病学调查，是传染病防控中非常重要的工作。流调是疫情控制的关键，流调收集的信息能够起到有效遏制疫情的关键作用。直白地说，流调就是要搞明白，在过去每一个重要时间里，你走过的路、遇到的人和发生的事。

鉴于奥密克戎变异株传播力强，在密切接触者摸排中常采取向前推4天进行排查，即从病例出现症状或无症状感染者采样算起向前推4天开始摸排，进行管理。

流调不问财产类信息

“行程轨迹的调查就是为了搞清感染你的‘上家’是谁和你可能感染的‘下家’是谁！”郑霄雁表示，如果你接到流调电话，可能是近期你与确诊者或感染者有过密切接触，但是你又不知道自己在哪里接触过，所以流调人员会问你以下信息，用来追踪病毒的传播路径。

1.个人信息：姓名年龄、家住哪里、家里有几人、现在位置。

2.健康状况：近期有没有不适、近期是否就医、是否有发烧咳嗽等异常情况、是否做过核酸检测。

3.疫区旅游史：去哪里旅行过、走过的路、到过的地方。

4.疫区居住史：你的老家在哪、回去住了没。

5.病例密切接触史：与同乘旅客近距离交流情况，居家成员，同事同学，一起玩的人，围观群众等。

6.交通工具：是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船等（疫情期间，请尽量做到“两点一线”）。

7.其他任何对疾病防控有用的信息。

需要提醒的是，流调工作人员在表明身份后会询问以上信息，但是不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。

隐瞒会有什么后果？

郑霄雁表示，流调获得的所有信息都是严格保密的，保护个人隐私是医学伦理和职业道德的要求，也是法律的明确规定，更是开展疫情防控和所有医疗活动的前提。跟临床医生一样，只有获得准确疾病信息，才能给出正确的诊断和诊疗方案；流调人员获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。

所以，如遇流调人员登门或电话流调，请一定要配合。非常时期，务必提供准确的信息。故意隐瞒情况，将承担法律责任。

如何详细回忆行程轨迹？

接到电话后，如何详尽回忆自己的行程轨迹？郑霄雁表示，可以通过以下办法来助力。

1.查阅记录痕迹：查看通话记录、微信聊天记录、短信记录、电子支付记录、乘车记录，甚至朋友圈、微博、抖音、照片、日志等，都可以帮您回忆起自己的出行和社交情况。

2.事件联想：近期您或家人的工作、学习、生活中发生了哪些印象深刻的事件，以此为起点，回忆之前或之后几天，您都去过哪里、接触过哪些人。

3.习惯中的例外：长期养成的生活、工作习惯，比如每天的上下班、外出时间以及熟人圈子，最近出现的例外或新结识的人，这些都可以帮助我们回忆自己的行程轨迹。

4.共同回忆：家人、朋友、同事、同学以及有共同出行史的人，这些人对您的行程可能比较了解，也可以请他们一同帮忙回忆。

“通过查阅记录、相互印证，可以做到详尽的还原自己的轨迹。”郑霄雁提醒，非常时期务必配合，提供准确的信息。

此外，市民要认真遵守疫情防控要求，进入公共场所严格落实场所码扫码措施；疫情期间避免聚餐，减少去人员密集场所的频率，外出切记要规范佩戴口罩，养成记录自己行程的习惯。（记者 林文婧 通讯员 詹文青）