福州：倡导文明出行 维护乘客权益

志愿者在地铁上倡导文明出行。 （市道运中心供图）

15日，市道运中心与福州地铁集团运营分公司联合开展“您的权益 我来守护”3·15地铁文明倡导活动，宣传“清静车厢”，寻找“最美乘客”。

“小朋友，请把口罩戴好！”“感谢您刚才为老人让座，这是我们送给您的小礼物。”15日上午，地铁1号线车厢内温情涌动，市道运中心志愿者携手福州地铁“小茉莉”服务队组成文明倡导小组，手持宣传牌，开展出行文明和创建“清静车厢”宣传，对“使用电子设备外放”等不文明行为予以劝导。

不久前，乘客李先生反馈，由于角度和距离问题，在茶亭站未出站的部分乘客无法第一时间看到D出入口的指示牌。收到建议后，福州地铁组织专业人员重新调整相关标识标贴位置。15日下午，福州地铁专门邀请李先生到茶亭地铁站，由站区长讲解，现场查看整改效果，并对李先生提出的宝贵建议表示感谢。

志愿者还在车厢内寻找文明出行、主动帮助他人的“最美乘客”71名，现场赠送小礼品。（记者 朱榕 通讯员 陆韬）