福州严打外卖“脏乱差”,市民举报有奖!

来源:福州新闻网

福州新闻网2月25日讯(记者 朱丽萍)2月25日,记者从福州市市场监督管理局获悉,“315”前夕,该局开展网络外卖餐饮店检查,进一步规范网络餐饮服务经营行为,对“脏乱差”餐饮店家入驻平台等问题进行重点整治。福州市市场监督管理局也呼吁,发现外卖“脏乱差”,市民可线上举报!根据举报线索的核查情况,如举报情况符合奖励认定的违法行为,举报人将有奖励。

据悉,去年初福州推出“网络餐饮e治理”系统,从线上到线下,从商家、骑手到消费者,都可以向监管部门提供线索。通过“e治理”系统,监管人员根据线上举报线索,不打招呼,直击现场。检查后开具的文书直接上传至平台,通知订餐平台同步下架违规网店。同时,对未及时反馈的平台设置“红黄牌”警告机制,实现市场监管部门、订餐平台和餐饮服务从业人员有机串联。

市民如何举报?福州市市场监督管理局相关人士介绍,首先在e福州中搜索“网络餐饮e治理”,进入举报窗口后,可通过模糊搜索选定举报主体,再选择违法行为并提供现场图片作为佐证。线索查实立案后,举报人只需上传相关的身份证明材料,就可以申请领取奖励。

福州市市场监督管理局相关负责人表示,希望广大市民积极参与整治行动,拿起手机拍下身边的食品违法行为,通过12315投诉平台或“e福州”APP上的“网络餐饮e治理”,对不法商家予以举报。

另外,福州市市场监督管理局提醒,市民在网络订餐时,消费者首先要查看商家的经营资质,选择证照齐全的餐饮网店,食品经营许可证和营业执照要齐全;尽量选取有堂食、有店面实体的外卖商铺;如果选择冷食、生食等一些容易出现食品安全隐患的餐食,还要看《食品经营许可证》上是否有对应的冷食、生食经营项目;食品送达时,要注意查看食品包装是否清洁完好,配送的食品是否变质或受到污染等;要注意保存好消费凭证,一旦发生纠纷,可以向平台发起申诉,或拨打12315、12331向市场监管部门进行申诉举报。


责任编辑:陈然
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