■现场声音
无证企业“换马甲”继续经营
“我昨天特意叫了外卖,送餐员的外衣油得都能当雨衣了。”会议上,市食药监局餐饮服务监管处处长刘国斌“现身说法”讲述起自己对网络订餐的第一印象。
刘国斌表示,食药监局已注意到一些已经被曝光的无证企业,居然换了个“马甲”,在“3·15”后还能上线经营。“这种情况我们见一次处理一次,直到他们关停为止。”他强调,配送平台送餐问题必须纳入企业管理范围。
市食药监局食品药品安全总监路勇对餐饮运营商表示,消费选择网络订餐平台和选择超市、卖场是一样的,因为信任这个购物场所、平台,所以会在其中消费,但是网络订餐平台不能辜负这种信任,要建立“消费者信任-企业管理规范-消费”的良性循环,立足企业的可持续发展。“互联网+”是新生事物,也是国家大力扶植的产业方向,但是绝不是监管盲点。京华时报讯(记者潘珊菊)
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中消协约谈“饿了么”要求监控平台商户
京华时报讯(记者袁国礼)记者昨天从中消协获悉,在被央视曝光后,中消协昨天对“饿了么”电商外卖平台,就晚会曝光的有关问题进行了调查。据了解,“饿了么”平台副总裁罗宇龙代表企业对“3·15晚会”曝光的情况进行了说明,并提交了一系列整改措施。
在被央视“3·15晚会”曝光后,先是北京市食药监部门对“饿了么”等平台进行了约谈。昨天,中消协也对“饿了么”进行了约谈。中消协表示,“饿了么”平台不能局限于涉事餐厅的处理,应在全面审查入网商户的基础上,进一步查找深层次原因,严格商户准入制度,加强审核和监督管理。中消协要求“饿了么”平台不仅要加强对经营主体的管理,还要展开对平台内餐饮商户食品质量的监控。对于损害消费者权益的商户,要坚决及时清理出平台。
对于涉及“饿了么”平台的投诉,中消协将直接移转到其总部,并监督其处理,“饿了么”平台表示将尽快妥善处理。中消协希望广大消费者,对“饿了么”等网络餐饮业进行监督。