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厦门多景区"黑导游"冒充旅行社 拉客“一日游”

2015-08-26 08:56:02来源:海峡导报

  正规旅行社无辜“躺枪”

  “传单是别人寄我发的。”昨天上午,执法人员在厦大南门门口截住一辆电动车,车上除了待售的旅游地图,还有一大叠“中信国际旅行社”的传单,上面标了5条所谓的“一日游”线路,包括永定土楼、南靖云水谣、田螺坑土楼、金门以及武夷山,团费从118元至650元不等,并承诺“散客天天发,24小时接受报名”。“地图哥”说,这些传单是别人寄发的,他并不清楚情况。根据传单上的信息,执法人员查明厦门确有中信国际旅行社,但这家旅行社并不接散客团。随后,该旅行社相关负责人也在电话中证实了这一点。换句话说,他们被冒名了。

  昨天,这些“黑人”也和执法人员打起了游击战,民警和执法人员一出现,他们就四下闪避;走远了,他们又回来。

  由于是“冒牌军”,投诉自然也不少,有的找到旅游部门,有的找到执勤民警。

  来自厦门市旅游质量监督管理所的数据显示,今年上半年厦门旅游市场秩序总体向好,但“一日游”是旅游投诉热点,占国内游旅行社投诉总量的70%,占全部投诉总量的42%。

  记者短评

  单靠执法行不通,要疏堵结合,要把正规、规范的旅游服务点全面铺进厦门各热门景区,帮助游客正确选择,享受有保障有质量的“一日游”等服务。

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