洛江相隔9天两度大面积停水 市民质疑未提前通知

　　物业公司：

　　并没有接到

　　计划性停水通知

　　三盛四季公园小区物业工作人员说，“前晚大半夜，我们是在微信朋友圈里看到的停水通告，然后第一时间发到了业主微信群组中”。但因为当时发布的时间已经比较晚了，很多业主可能没有看到通知，也没来得及提前进行储水。昨天上午8点半一上班，他们又拨打泉州自来水公司进行确认，才了解到是因为北迎宾大道水管改造导致的停水。

　　同样位于洛江片区的嘉琳广场小区，也被这场大停水搞得“手足无措”，其物业管理中心相关负责人林先生说，因为停水一事，很多居民都打电话到他们管理中心，他们也是忙坏了。他们表示，因为事先也没有获悉计划性停水的通知，周一上班才发现很多住户都反映停水，所以就赶紧打自来水公司的客服，确认了停水情况，随后才抓紧时间印通知张贴到各个电梯里，但是因为信息已经滞后了，很多居民根本来不及储水。

　　“因为道路改造，我们这个片区停水太为频繁了，很多情况下都没办法提前获悉消息，居民人数又多，经常造成很大的麻烦，他们在很多情况下，也是通过媒体和网络才知道停水消息。”该负责人无奈地说。

　　自来水公司：

　　有提前多渠道

　　发布停水公告

　　对于此次计划性停水，泉州自来水公司办公室相关负责人介绍，已经提前在合作媒体上进行了发布，该报道于26日就已经见报。同时，为了提高服务水平，他们还通过公司官网、官方微信平台、968812客服电话等途径，进行了提前发布与告知。

　　该负责人还表示，在通常情况下，只要是计划性停水，他们都会按照相关的程序进行审批和发布停水通告。若是突发性停水，如遇到源水污染、源水水位降低、水厂停电、水厂关键设备故障、管道爆管、管道受外力破坏漏水、自然灾害等原因造成的突发性强制停水，他们也会组织力量及早赶往现场，掌握相关情况，并对具体情况进行及时的维修，并适时发布相关信息。

　　为了避免没有接到停水通知的手足无措，自来水公司工作人员提醒，市民也可以拨打968812客服电话进行电话登记，或者通过关注他们的官方网站、官方微信平台等平台，他们将通过各个渠道，及时发布停水公告及其相关服务信息。