福州新闻网7月25日讯（福州晚报记者 邱泉盛 通讯员 许琳晶）“原本以为只是走走形式，没想到真的为企业办实事，避免了我们公司的重大损失，我要给这个活动点赞……”昨日，百鲜食品（福建）有限公司兰主任说起近日该公司大宗水产品散货海关申报手续得到相关部门解决，大为称赞。这是本月福州市领导开展“企业服务月”活动帮助企业快速解决问题，受到企业点赞的一个画面。
企业避免重大损失点赞企业服务月活动
据百鲜食品（福建）有限公司兰主任介绍，本月初，该公司因对大宗水产品散货入保税仓业务不熟悉，导致7月1日、7日、10日三批次台湾自捕鱼渔船因手续不全未能通关，当时情况十分紧急。“如果没有通关，不但企业每日要损失二三十万元，还会对企业的对外业务和声誉造成一定影响。”兰主任说。
马江园区得知此事后，向马尾区领导汇报，召开专题会，与福州海关面对面商量解决问题。市领导周宏一行到马尾调研，也积极参与问题协调。在马江园区和相关部门通力合作下，及时保证了“百鲜食品”三批大宗水产品散货顺利通关入保税仓。
“这次实实在在地帮了我们大忙。相关部门十分重视，回复速度很快、有效率。”兰主任说，“没想到分管领导还亲自打电话询问办复情况，我要给‘企业服务月’活动点赞。”
位于台江的福建苏宁云商商贸有限公司是福州市总部经济企业，近日针对公司互联网+零售业务的发展提出了一些需要解决的问题。据该公司副总经理陈志渊介绍，今年苏宁易购服务站计划开设50家，目前已开设20余家。由于处于试运行阶段，企业希望市商务局帮助苏宁易购服务站发挥农村电子商务服务官方服务平台功能，引导农村用户使用和推广该服务功能，并给予选址推介、补贴等支持。同时，苏宁易购智能服务柜已进入福州100多个小区，未来3年将覆盖福州500个社区。服务柜是用户收货平台也是用户发货平台，还是社区服务的平台，企业希望市商务局帮助协调落实相关补贴。
“没想到，在市领导何静彦一行、台江区及相关部门协调下，问题很快取得进展，市商务局将对苏宁的互联网+零售项目进行专项对接，支持企业互联网+零售业务发展。”陈志渊高兴地告诉记者。
苏宁作为福州市首批总部经济企业，今年上半年互联网+零售业绩增长超过30%。为加快O2O线上线下的融合发展，苏宁今年线下将重点开发苏宁易购云店、苏宁易购服务站、苏宁易购智能服务柜。
市领导分组走访企业现场协调解决问题
据悉，市委日前决定，在本月开展以“企业服务月”为主要内容的“四个万家”活动。根据活动方案，市四套班子领导分组陆续赴各县（市）区开展“企业服务月”活动，听取意见建议，了解企业诉求，找准找实问题。各县（市）区和市直部门也将按照市里要求，组织开展相应的“企业服务月”活动。
据介绍，此次“企业服务月”活动，市四套班子领导共分为14组，目前对各县（市）区174家重点企业、骨干企业进行了走访，收集汇总企业提请协调解决的问题140个，主要涉及金融、规划、环保、国土、交通等方面，现场协调解决了15件，其余125个问题正在协调推进中。
另据了解，各县（市）区也全面开展了走访服务企业活动，共走访服务企业746家，收集汇总企业提请协调解决的问题747个，目前已协调解决145个，上报提请市里协调解决的有95个，涉及建委、规划、国土、发改、地税、交通、交警等方面。
此外，为强化“企业服务月”活动实效，市政府督查室从7月6日起对“企业服务月”活动中需市里协调解决的问题开展专项督查活动，对企业反映问题进行协调，逐一落实情况，确保落实到位，切实帮助解决企业发展面临的突出问题。同时，市政府督查室要求各县（市）区要及时将市领导赴本辖区企业开展的调研情况书面报市政府督查室梳理汇总，各责任单位要按照“企业服务月”活动要求，认真解决好企业所反映的困难问题。
下一阶段，市政府督查室拟于7月28日至30日分3个督查小组，带领相关责任单位到各县（市）区企业进行实地督查，与企业进行面对面沟通核实，了解掌握企业所提问题的落实情况，督促相关责任单位认真解决好企业所反映的困难和问题，对落实不力的责任单位，将严格按照《关于整肃“为官不为”实行“下课问责”的暂行办法》有关规定进行追究问责。
