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女子帮女儿取钱 被银行要求证明“你是孩她妈”

2015-07-21 11:11:22来源:重庆晚报

  第3怪

  规定可以随便改?

  办理娃娃银行卡的流程究竟是怎么样的?根据邹行长出示的办理规定:16岁以下的客户开立娃娃银行卡,应由监护人开立,营业网点柜台人员审核申请客户及监护人有效身份证件(监护人必须为父母任意一方)。

  记者注意到,在支行出示的娃娃银行卡账户真实性维护书中,根据备案,无法联系上王女士,同时也没有登记王女士的身份信息,这和办理规定相矛盾。为何会出现这种状况?

  邹行长说:“因为时间隔得比较久了,我记得也不是特别清楚,当时这些信息,可能是培训机构代为收集的,所以王女士只留下了电话号码和小孩的身份证号码,现在硬是要找培训机构核实,我也不晓得该找哪个……”

  “我们也是按照规定来,有时候,我们银行确实是弱势群体,犯了错误,希望能给一个改正的机会。出现这种事情,我们觉得很不好意思,会尽快把事情处理了。”邹行长说道。

  昨日,重庆晚报记者以家长身份,咨询了市内几家银行办理娃娃银行卡流程,这几家银行均表示,需要登记父母任一一方身份信息。

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