少了柜员提醒 用户需提高警惕
记者体验后发现,各家ATM机跨行转账均可实现实时到账。相比银行网点,ATM覆盖了更多的商业区和社区,并可24小时提供服务,为不会网银操作的市民提供了便利。不过。有业内人士担心,“便利性提高了,也变相方便了电信诈骗分子。”
省银监局的工作人员告诉记者,日前有市民反映,不法分子冒用银监局办公电话,谎称存款人在异地被冒名开立银行卡账户,其账户存在风险,诱导存款人进行转账操作。
“电信诈骗的受害者多是老年人。以往,骗子在电话里叫对方转账时,受害人要亲自去银行柜台,柜台人员往往会提醒、核实、劝阻或报警,起到拦截作用。”福州一国有银行的大堂经理说,如果老年人直接去ATM机转账,银行则无法拦截。她表示,尽管各行在ATM机界面上均播放防诈骗提示语,自助银行门禁系统也有防诈骗语音提示,但老年人眼神不好,这些提醒多半不起作用。
据了解,ATM机转账时,会显示出转入卡持卡人的名字,便于客户核对转账对象的真实性。省银监局提醒市民,如果转账给家人或朋友,最好在转账前通个电话,对来历不明的电话或短信要提高警惕。如有疑问,可直接拨打开户银行客户服务电话进行确认,如遇资金被骗,应及时向公安机关报案。
银行业内人士也提醒,中老年人是银行诈骗的高危人群,子女一定要向父母普及诈骗防范知识,提醒他们谨慎转账他人。
