福州新闻网6月8日讯 (福州日报挂职记者 柯竞 通讯员 陈艳)“感谢社区这么贴心的服务,我们年纪大了,要是自己跑,还不知道要多久才能办下来。”5日,台江洋中街道金斗社区的82岁陈老伯握着社区计生工作人员的手,不住地表示感谢。
原来,为降低群众办事成本,提高办事效率,金斗社区创新提出计生便民服务全程代办制,让陈老伯省了不少心。“根据刚出台的一项计生奖励政策,国有企业下岗失业人员年满60周岁,是独生子女父母的,每月可领取计生奖励100元,但这需要由社区进行认定。”金斗社区计生主任李銮英介绍,身份认定需要户口簿、身份证、结婚证、独生子女证、下岗证或失业证等9种证件,材料繁多,群众可能要跑好几趟才能把手续办全。
为了方便群众,社区计生工作人员通过微博、微信等新媒体平台发布信息,辖区群众只需通过电话预约,在社区信息平台下载填写代办单,就可享受便捷的全程免费代办服务。“像陈老伯这样行动不便或者困难群众,我们还提供免费上门服务,简化办事程序。”李銮英说。