金逸国际电影城福州宝龙两张时间、座位号一样的电影票苏小姐供图
金逸国际电影城福州宝龙两张时间、座位号一样的电影票 苏小姐供图
东南快报讯 4月16日晚,两位观众到金逸国际电影城福州宝龙IMAX店看《速度与激情7》,却发现撞票。影院方表示,两位观众都是通过猫眼电影商户系统购票,可能系统出现了问题,影院方将免费请当事观众观看任何影片。
4月16日晚,苏小姐和朋友去看电影,票是当天早上在美团网上买的,座位号是10排9座。刚落座不久,又进来两女一男,座位号是10排的8座、9座、10座,9座出现了两张电影票。
从苏小姐提供的照片可以看出,这两张票的时间和座位号都一样,但外观不同。后入场的李小姐说,她的票是4月15日晚上在美团网买的,16日晚,她在现场取票机取不出票,让影院工作人员从电脑上打出来的。
IMAX店市场部陈姗表示,之所以出现重票的情况,可能是猫眼系统出了问题。
昨日下午,影院方已重新免费提供给两名当事人各两张通兑票,可以随时观看影院任何电影,座位也可以任意选择。
(东南快报记者 熊建鹏)
