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骗子冒充银行客服索要验证码 市民被骗近万元

2015-03-29 10:16:28来源:厦门日报作者:程午鹏 黄璜

  【提醒】

  银行客服电话 也可能是假的

  近日,社交媒体上热传一条安全提醒信息:“带着区号的银行客服电话,小心是诈骗电话”。信息中说,骗子只要知道你的信用卡号、有效期、卡背面三位数,就可以在网络上支付。

  记者致电工商银行客服95588进行了解,对方证实了这一说法。客服人员说,工商银行全国客服热线为“95588”,不论是拨打还是来电,都没有加区号,其他银行的客服电话,一般也不会加区号。但即使接到不加区号的“95588”电话,也有可能是骗子假冒的——利用网络平台或IP电话模拟号码的方式,骗子能将来电显示伪装成任何电话号码。

  银行人士表示,提醒信息中提到的卡背面三位数,其实是无卡交易密码验证码,被称为CVV码。用信用卡“离线交易”,如在网上订酒店、订机票等,只要提供信用卡账号及其验证码,即可完成交易。工作人员建议,持卡人尽量保证卡不离身,消费时不要让信用卡离开自己的视线,不把卡片交给店员去结账。

  不明来电要求转账 肯定是诈骗

  不法分子为了更具迷惑性,利用网络平台或IP电话模拟号码的方式,将自己的电话改成公安、检察院、法院的电话号码,或者银行客服、航空公司客服等,从而套取个人财产信息。警方提醒,凡是接到不明来电,要求转账、汇款或者提供银行卡信息的都是诈骗。

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