福州新闻网3月28日讯 股市火爆,不少股民从股市上赚到了钱,明显的赚钱效益吸引了新股民加速入场,那么,早些年一直勒紧裤腰带过日子的券商,眼下如何风光呢?如今的券商营业部又是一番什么景象呢?福州晚报记者对此进行一番调查。
到营业部办业务
遭限号
昨日上午福州晚报记者随王先生前往五一广场附近一家券商营业部准备办理业务。近11:00他来到网点大厅,此时柜台前仍有一些客户在排队办理业务。王先生看到大堂有一台叫号机取号,走过去发现这台叫号机已暂停使用,上面贴有“取号请到柜台窗口”的标示。“没想到办业务遇上了限号。”颇为意外的王先生称,柜台人员解释,上午办业务的人多,现停止取号。客户可预约换个时间再前来办理业务。王先生告诉福州晚报记者,以往股市低迷开户办业务不用排队,现在行情好了券商居然成了“卖方市场”,客户未提前预约,临时到营业部就有可能遇上“闭门羹”。
事实上这家营业部前段时间已启用“3+1”柜台业务受理模式,在原来3个柜台基础上,增加了1个见证开户岗位。这家营业部相关负责人告诉记者,市场行情火爆,网上开户排队的人增多,总部就把部分见证开户业务分流到营业部。营业部近期一天开户数达到30多户,其中网上开户约为20户。不过即使网上开户分流了不少客户,柜台业务量依然繁重,除了普通股票账户开户外,融资融券开户流程更为复杂,业务不但需到柜台现场开户,而且客户按规定前后需跑两趟。柜台人员现在每天要拖延至12:30后才能吃午饭,随后继续受理业务,一般要加班到21:00左右。营业部当天会依开户情况临时采取限号措施,现场开户的人一时太多,就会委婉劝客户预约换时间办理。
记者了解到,该营业部此前已重新启用叫号服务,结果发现效果并不理想,在排队过程中有的客户一人会取几个号,无奈之下只好暂停叫号服务,改为柜台人工发号,这样保证每个客户领取一个号码,从而提高受理效率。
目前限号办理业务仍只是个别现象。位于福州五四路上另一家券商相关人士称,今年股市继续走牛,入场的客户有增无减。该营业部未出现临时限号受理业务的情况,但随着前来办理业务人员增多,客户经理会帮提前预约,并且在现场接待。
券商有的“吃肉”
有的“喝汤”
牛市行情受益最明显的莫过于券商。交易量一路高歌猛进,带动了客户资产、券商经纪业务收入和融资融券利息大增。在榕一家营业部去年下半年客户资产约为40亿元,如今已翻倍至80亿元。营业部相关负责人表示,新增的40亿元资产一半是新老股民增量资金带动,另一半则是行情好转股民市值增加所致。该营业部近期日均收入20余万元。另一家老营业部相关人士也告诉福州晚报记者,市场走好券商收入也是节节上升,26日该营业部佣金、融资融券等收入也达到了25万元。
上述日收入水平在福州券商业属中上水平,但并不是每家券商都上演“吃肉”行情,有的次新券商日子过得仍然紧巴巴的,只有羡慕他人的份。在榕一家前几年入驻的券商人士告诉福州晚报记者,近年佣金水平持续下降,加上存量客户不大,只能开展经纪业务的券商在牛市行情下也不容易,有的只能勉强保本或者略有盈利。相反老券商存量客户大,加上融资融券带来的增量收入,日子过得滋润。在榕一家次新券商客户资产目前也仅为6亿元左右,去年下半年虽然行情大涨,但去年整年仍未能实现盈利。
券商分享牛市“盛宴”,客户经理腰包自然也跟着变鼓,佣金收入提成大幅提高。福州晚报记者昨了解到,在榕个别营业部员工平均税前总收入可达2万余元。其中客户量大,业务做得好的投资顾问每月税前总收入达10多万元。当然客户经理收入分化更为明显,有些新加入证券行业或者客户量小的客户经理税前收入也不高。由于业绩不好,他们还面临着末位淘汰的压力。
(福州晚报记者 徐旭 杨剑峰 文/摄)