强迫买家改差评最高罚款两万元
买家给了差评,卖家恶意报复。对此,《办法》首次有了明确处罚办法。据规定,网络交易经营者不得以任何方式骚扰或者威胁消费者,迫使其违背意愿作出、修改商品或者服务评价。骚扰或者威胁消费者,迫使其违背意愿作出、修改商品或者服务评价的,责令改正,并处以2000元以上2万元以下罚款。
淘宝网属第三方平台,京东等网站则是自营商品和其他网络卖家的商品都在卖。如果网站对自营商品和其它商品区别不明确,很容易对消费者产生误导。对此,《办法》第二十三条规定,第三方网络交易平台经营者在平台上开展商品自营业务的,应以显著方式对自营部分和平台内其他经营者经营部分进行区分并予标记。
这些违法行为都要罚
《办法》规定,除上述内容外,网络卖家有以下违反《办法》规定的行为,可由工商等市场监督管理部门进行处罚。
未按照要求保存商品或者服务信息、发布时间、交易记录等信息的,责令改正,并处以5000元以上1万元以下罚款。
未在规定期限内处理消费争议,或提供网络交易经营者相关主体资格信息的,责令改正,并处以1000元以上1万元以下罚款。
已领取营业执照的网络卖家,未在其经营主页公开营业执照记载的登记事项、营业执照的电子链接或者电子营业执照的,由市场监督管理部门责令限期改正,并可处以1000元以上1万元以下罚款。
重庆晚报记者 万里 见习记者 李栋
