福建省工商管理局:红盾维权为消费者挽回经济损失1.4亿元
2014年,福建省工商局创新推进市场监督管理模式,放宽市场准入,建设市场主体信用信息公示平台,强化信用监管,率先在全国开展经营行为抽查,推动市场充分竞争。
在“八闽红盾出击”系列专项行动中,福建工商部门严打销售假冒伪劣商品、商标侵权、不正当竞争等违法行为,共立案查处案件2.24万件、罚没金额1.56亿元;出台提高广告监管效能的意见,采用“反广告”形式整治虚假违法广告;开展“双打”专项整治和农资打假行动,有效净化了消费市场。
为贯彻落实新《消法》,福建省工商部门还采取了分级分类方式完成系统全员新《消法》培训,修订工作规范,完善消费者投诉处理机制,出台加强12315行政执法体系建设10条措施,全面推行12315消费维权直通车、流动维权服务、诉转案等工作机制,完善基层消费维权网络建设。2014年共受理消费咨询投诉举报55.7万件,为消费者挽回经济损失1.4亿元。