福建：数字赋能 让残疾人“畅爱”无限

“这是残疾人联络员管理平台的操作界面，联络员可以通过残疾人姓名查找到详细信息，及时了解残疾人的需求，并及时提供针对性的服务。”“脸谱漆线雕、建盏等这些残障人士制作的精致手工艺品不久后还会上线于我们联通APP的助残爱心专区进行售卖。”在三大展示区内，福建联通工作人员详细地介绍着展区内的情况。

14日上午，由福建联通与福建省残疾人联合会共同举行的“我为群众办实事 数字助残惠民生”战略合作发布会在福州成功举办。

发布会现场。

福建省残联党组书记、理事长曾智勇，福建省残联副理事长郑海生、朱森来，福建省残联兼职副理事长、盲人协会会长王永澄，福建省肢残人协会会长徐世元，福建省聋人协会会长林群，福建联通党委书记、总经理周立松，副总经理杨暐、张毅、余斌、林凯，中国联通腾讯合作运营中心副总经理王浩及残疾人代表等近百位嘉宾参会。此外，全省各地市还设置了分会场，市、县残联通过联通云视频方式参与发布会。

在发布会现场，福建联通发布了全新的“畅爱”系列AI产品，并推出与福建省残联共同建设的“福建省残疾人联络员服务管理平台”，在全国第32个全国助残日来临之际，用实际行动推进残疾人事业高质量发展。

缩小数字鸿沟 中国联通畅视王卡两大功能全国首发

“畅听王卡全面升级，听障人士使用畅听王卡接打电话，可以将对方说的话实时转化成文字，传到接听界面，也可以将说的话编辑成文字，实时转化成语音传到对方手机。”

活动现场，中国联通腾讯合作运营中心副总经理王浩详细地介绍了由中国残联和中国联通共同推出的首款特殊人群专属通信产品品牌——畅爱，并全国首发了畅视王卡的“轻松看”和“帮您读”两项功能。“视障人士可以借助“轻松看”功能，将手机摄像头对准拍摄物体，通过呼叫联通专席客服，享受到在线客服提供的实时语音的生活指引。“帮您读”功能充分响应中国残联推进残疾人阅读权益保障和阅读推广工作，以文字识别软件的OCR技术识别文字后，再转文字转语音的TTS技术朗读出来，通过科技手段丰富盲人群体的阅读资源，提高他们的精神文化生活水平，套餐资费最低仅19元/月。”

嘉宾体验畅爱AI产品。

据悉，去年以来，中国联通便已陆续推出听障人群专属通信产品“畅听王卡”和视障人群专属通信产品“畅视王卡”。未来，中国联通还将探索设计开发面向肢体障碍人群的“畅行”产品，让残疾朋友真正感受到科技带来的温暖与力量。发布会现场，多位来自福州的视障、听障嘉宾，还纷纷拿起体验机，开启数字化生活体验。

打通服务最后一公里 残疾人联络员服务管理平台亮相

为进一步贯彻“十四五”规划关于“加快信息无障碍建设，帮助老年人、残疾人等共享数字生活”的要求，落实工业和信息化部、中国残疾人联合会《关于推进信息无障碍的指导意见》，福建联通与福建残联签订战略合作协议，双方将围绕福建省残疾人无障碍事业开展全方位的战略合作。

同时，福建联通与福建省残联共同打造的福建省残疾人联络员服务管理平台也在现场亮相。该平台将通过数字科技手段助力联络员服务工作，也让残疾人找服务更便捷。此外，平台还开设了创业功能，促进残障人士就业创业，打通服务残疾人的最后一公里，通过数字赋能让残疾人服务精准化、精细化、便捷化。

福建省残联党组书记、理事长曾智勇表示，此次战略合作充分展现了福建联通保障残疾人平等参与社会生活权利的企业担当与社会责任。福建残联与福建联通将通过此次战略合作，开展数字助残、无障碍环境建设、帮扶残疾人就业创业、开展省市县基层党组织联创共建、持续推动扶残助残文明实践等一系列合作，为促进残疾人全面发展和共同富裕作出积极贡献。

福建联通党委书记、总经理周立松表示，作为“国家队主力军排头兵”，福建联通不断探索用数字技术为助残事业延展“臂膀”，长期以来与福建省残联在数字助残领域开展了多层次的探索与合作。此次战略合作发布会，福建联通以产品、服务的全面升级，为残疾人带来数字生活赋能、服务支撑赋能、就业创业赋能。未来，福建联通将始终践行央企责任与担当，全力打造“两院、两云、一基地、五大实验室”创新能力体系，坚持以科技创新之力、科技向善之心，以数字化赋能帮助残疾朋友拥抱智慧生活。

此外，福建残联与福建联通还在现场共同启动了“党员助残 八闽新风”党建联创行动，这将有力推动扶残助残文明实践活动与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动紧密结合，为党员的助残行动拓展崭新领域。（叶艺琳）