泉州全力打通物资配送“最后一百米”

为快速斩断疫情传播链，泉州市实施中心城区静态管理，封控区人员禁止出户，管控区人员禁止出单元，最大限度减少车辆和人员流动。社会面管控加强，人员出行相对不便，生活物资线上订单增多，线下配送压力加大，部分市民反映生活物资配送较为迟缓。为回应民众关切，泉州通过社区“套餐”团购、统一采购配送、组建末端配送队伍送货等措施，全力打通物资配送“最后一百米”。

社区套餐集中采购

26日，泉州市丰泽区刺桐壹号小区所在的灯星社区被划为封控区。当天下午，刺桐壹号小区业主群变成了采购群，麦德龙物资套餐接龙团购60多份。但随后物业工作人员发出消息：“由于近日爆单，小区今天所接龙物资排到31日才能派送。”

居家隔离人员增多，线上订单暴增，线下配送压力加大，导致泉州部分区域生活物资无法及时送达。

面对近期居民生活物资需求暴增的情况，泉州市对保供方案进行调整，由线上线下自由选购调整为以社区“套餐”团购为主、居民自主线上采购为辅。“在组织中心城区58家重点保供商超实施标准化‘保供套餐’的同时，我们在社区推行‘居民业主群下单+片区网格员统计+超市（食品企业）集中采购+片区网格员分发到户’的闭环配送模式，超市和社区可根据居民的需求及时调整套餐品类。”泉州市商务局局长张小红介绍。

为解决商超配送车辆和人员不足问题，泉州市商务局与交发集团联动，成立了由10辆大型货车、60辆公交车、150辆出租车、7辆轻型工具车组成的应急保供车队，为商超提供交通接驳服务。应急车队组建7天来，共为中心市区81个社区接驳物资13035件。申通等企业的快递员也临时转岗，与商超联动，提高配送效率。

26日，鲤城区推出“统一采购、送货至社区”的新方式，为25个社区提供直供社区“保供套餐”500份，让市民在社区就能买到物资。“考虑到部分群众无法线上购买生活物资，我们联系了购物平台推出直供套餐，市民在社区就可以直接购买。”鲤城区文投集团总经理王海波告诉记者，直供社区的套餐优先提供给社区里的孤寡老人、行动不便的市民和不会线上下单的群体，保障困境群体在疫情防控期间的正常生活。

组建队伍来送货

25日起，晋江市陈埭镇全域被划定为封控区。陈埭镇洋埭村有本地人口9000多人、外来人口近4万人，管控措施收紧后，所有居民足不出户。“为保障近5万居民的生活物资供应，我们联系村里三家超市及一家粮油店作为物资定点供应点，推出30元和50元两种配送套餐供大家下单。”洋埭村原村委会主任林建清介绍，洋埭村将全村划成三个片区，一家超市负责一个片区的物资供应。

为确保群众生活物资的下单和配送更精准、及时，洋埭村组织近200名志愿者，按照8个网格点开展配送工作。“网格员每天收集群众下单信息提供给定点供应点，供应点完成物资分拣后，由网格员统一领取并挨家挨户进行发放。”林建清说。

“为落实好物资配送‘最后一百米’，我们专门组建‘社区生活物资保供群’，按就近原则协调社区与商超配对。指导各街道以社区人员、下派干部、物业员工、志愿者等组成末端配送队伍，确定网格员，负责片区内生活物资需求情况收集统计、联系商超或食品企业集中采购、派送物资到户等。”张小红介绍。

据悉，近期泉州晋江、丰泽、鲤城等地陆续组建末端配送队伍，确定网格员负责居民生活物资供应。目前，仅泉州中心市区，就有18个街道、175个社区落实了片区网格员，除日常送报采购套餐外，居民有其他物资方面的需求也可向所在社区网格员联系反馈。

针对城中村等难点片区，泉州市商务局还组织专班对接。针对近期霞淮社区物资配送难的问题，泉州市商务局协调永辉超市泉秀店为社区居民推出“永辉社区GO”线上采购小程序，推出50元、70元、55元、25元四档套餐供居民选择，并采取“居民线上下单+商超定时定点集中配送+社区物资接驳点工作人员对接外卖小哥+外卖小哥逐户配送”的模式，确保社区居民群众生活物资供应不断档。（记者 黄琼芬 通讯员 林晓燕）